【”削除するだけ”はNG!】炎上してしまった時にまず取るべき行動は?①
前回のコラムでは、台本が必要な理由と、作りやすくなる2つのポイントをお伝えしました。
「結局、どうやって作ればいいの?」と思われた方も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、すぐに使える台本の基本の「型」を3つご紹介します。
その前に、まず3つの型に共通する「基本の流れ」を押さえておきましょう。
まず知っておきたい「基本の流れ」
どの型も、基本的な流れは共通しています。
- つかみ:冒頭で「自分に関係がある」と思ってもらう
- 伝える:言いたいことを話す
- 動かす:「次の行動」を示す
この3ステップが、どの型にも共通する基本です。
この流れに沿って話すと、「何を言いたいのか分からない動画」になるリスクを下げられるでしょう。
台本の「基本の型」3つ
問題提起型
視聴者が日々感じている悩みを代弁し、その解決策として自社のサービスや商品を紹介する型です。
たとえば、スキンケア商品の場合、下記のような構成が考えられます。
- 「夕方になると肌がカサカサする…。高い化粧水を使っているのに。」
- 「実は、原因は化粧水じゃなくて〇〇不足かもしれません。」
- 「この方法を試してみてください!」
見る方に「自分のことだ!」と思ってもらえれば、最後まで視聴してもらいやすくなります。
ノウハウ提供型
業界の専門知識や、すぐに使えるコツを分かりやすく解説する型です。
「このアカウントをフォローしておくと得をする」と思ってもらいやすく、信頼関係を育てるのにも役立ちます。
たとえば、デザインツールを取り扱う企業の場合、下記のようなアプローチが考えられます。
- 「現役デザイナーが教える、すぐにマネできる文字入れのコツ3選」
- 「1つ目は〇〇。2つ目は△△……」
- 「あとで見返せるように、保存しておいてくださいね!」
共感ストーリー型
商品開発の裏話や、失敗からの経験談など、ストーリー形式で自社の「人間味」を伝える型です。
「この会社が好き」「応援したい」と思ってもらえることは、後々の商品購入にもつながります。
たとえば、老舗メーカーの場合、下記のようなアプローチが考えられます。
- 「A部長が最後に携わった商品として企画した、この商品。発売1か月前まで大赤字でした。」
- 「諦めかけたとき、助けてくれたのが仕入先B社のC係長でした。」
- 「彼女のひと言で、状況がガラッと変わりました。」
- 「続きはハイライトからご覧いただけます。」
どの型を使えばいいか迷ったら?
3つの型を見て、「どれを使えばいいか分からない」と感じた方は、下記を参考にしてみてください。
- 商品・サービスの必要性を感じてほしい:問題提起型
- フォローや保存を増やしたい:ノウハウ提供型
- ブランドのファンを増やしたい:共感ストーリー型
「動画を見た人に、どうしてほしいか?」を先に決めると、型が自然と絞られてきます。
次回は、型が決まった後の「台本づくりの手順」をご紹介します。
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