正しく理解して実のあるDXを！

皆さんはDXを正しく理解されていますでしょうか？

「DX」がバズワード化したことで様々なところで「DX」という言葉が使われるようになりましたが、その殆どは「正しく理解して使っていない」のです。

専門家ですら「正しく理解して使っていない」のを、ちょいちょい見かけるので困ったものです。

DXの定義

経済産業省はDXを以下のように定義しています。

「企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズをもとに、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること」

ザックリ言うと、既に社内に存在するデジタルデータを活用して変革していくこと（ザックリすぎますね）なのです。

節子、それDXやない。IT化や

なので、多くの皆さんが思っているDXは、実はIT化なのです。そもそもDXは「化」しないのでDX化という誤った言葉が一人歩きしていることが、全てを物語っているのです。

実際、公的機関の支援事業とかで「DX」って言葉を使っている事業の殆どがDXではない事が、多くの皆さんが勘違いされているという典型例かと思います。そういうのを見るたびに「節子、それDXやない。IT化や」って心の中で叫んでいます。

そして、そういう多くの勘違い事業等を総称して私は「DX詐欺」と呼んでいます。公的機関や専門家ですら誤用するので中小企業では「IT化」を行うことで「DX」できた！と勘違いしちゃうんですよね。みんなで中小企業に働く皆さんを知らず知らずのうちに騙すから「詐欺」なのです。

IT化の定義

DXは「既に存在するデジタルデータを活用して」と説明しました。でも、初めからデジタルデータが湧き出すわけではないので、先ずはアナログデータ（要するに紙データ）をデジタルデータに変える必要があります。それが「IT化」なのです。

あと、中小企業の場合はEXCELとか使ってデータ管理していてもデータの二次利用は非常に困難を極める状態で保存されていることから、それらも実質的にアナログデータ相当になってしまっています。それも何らかのシステムに取り込むことでデジタルデータ化する必要があります。

正しいDXの為に何をすべきなのか

既に全業務が何らかのシステムを使って行っており、実質的にアナログデータが存在しない状態になっていれば、各システムからデータをCSV形式などでエクスポートして、二次利用出来る状態にするだけです。

エクスポートしたデータを活用する方法として特別なツールは必要ありません。なんならEXCELでも充分です。分析ツールとしては、そこそこ優秀ですので。

こんな感じですね。ちなみに、この画像はChatGPTに128文字程度のプロンプトを投げて作ってもらいました。

どうです？

DXの為に別途何かを購入するという必要がないのが判るかと思います。

ただ、私が中小企業に提案をするとすれば「ツールとして◯◯を導入してください」と言うでしょう。ノーコードツール的なヤツですね。そういうツールがあると「こんな視点での分析結果を見たい」と思った時に、ある程度慣れれば誰もがサクサクッと作れるようになるというメリットがありますので。

資料請求/御相談等は

弊社サイトからどうぞ！

または右側にある「仕事の相談・依頼」からでも結構です！