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過失割合にどうしても納得がいかない!保険会社任せにする前に知っておきたい真実と、賢い車の修理法

古田昌也

古田昌也

テーマ:車の事故修理

【岐阜市で交通事故】

過失割合にどうしても納得がいかない!保険会社任せにする前に

岐阜市で車のキズ凹み事故修理専門工場フルタ自動車鈑金の古田昌也です。

「交差点で相手の車が突っ込んできた。自分は悪くないはずなのに、保険会社から『過失割合は8対2です』と言われて納得がいかない…」

「相手が一時停止を無視したのに、なぜこちらにも責任があるの?」

岐阜市周辺で交通事故に遭われ、お車の修理相談で当「フルタ自動車鈑金」にご来店されるお客様の中には、こうした「過失割合への強い不満とストレス」を抱えている方が非常に多くいらっしゃいます。
自分はルールを守って運転していたのに、理不尽に自分にも非があると言われれば、怒りやモヤモヤを感じるのは当然のことです。



「プロである保険会社が言うなら、泣き寝入りするしかないのか…」
そう諦めてしまう前に、少しだけお待ちください。

今回は、長年岐阜市で「くるまの総合病院」として数多くの事故車トラブルを解決してきたフルタ自動車鈑金が、保険会社が提示する過失割合の裏側と、納得がいかない場合の正しい対処法、そして最終的にあなたのお財布へのダメージを最小限に抑える「賢い修理の選択肢」について徹底解説します。

なぜ「納得のいかない過失割合」が提示されるのか?


まず大前提として知っておくべき事実は、「保険会社の担当者が、あなたに意地悪をして過失を押し付けているわけではない」ということです。

毎日膨大な数の事故処理を行っている保険会社は、一つひとつの事故をゼロから話し合って決めているわけではありません。彼らが基準にしているのは、「別冊判例タイムズ」と呼ばれる、過去の実際の裁判例(判例)をまとめた分厚い専門書です。

この本には、「信号のない交差点での事故」「右折車と直進車の事故」など、あらゆる事故のパターンごとに「基本の過失割合」が定められています。
保険会社は、事故の状況を聞き取り、この本に当てはめて「今回はこのパターンなので80:20ですね」と、まずは機械的に「基本割合」を提示しているケースがほとんどなのです。

泣き寝入りしない!過失割合を覆すための「修正要素」


しかし、実際の事故は本に書かれているような単純なものばかりではありません。
「相手がものすごいスピードを出していた」「見通しの悪い交差点だった」「相手がウインカーを出していなかった」など、現場には様々な状況が絡み合っています。

こうした基本割合を変動させる要素を「修正要素」と呼びます。
保険会社から提示された割合に納得がいかない場合、ただ感情的に「私は悪くない!」と怒るのではなく、「相手側にどのような修正要素があったか」を客観的かつ論理的に主張することが重要になります。

確たる証拠となる「ドライブレコーダー」


相手のスピード違反や前方不注意(スマホ見ながら運転など)を証明する最強の武器が、ドライブレコーダーの映像です。事故直後は気が動転して記憶が曖昧になりがちですが、映像という動かぬ証拠があれば、保険会社も修正要素として認めざるを得なくなります。

最強の切り札「弁護士費用特約」を活用する


「自分ひとりで保険会社のプロと交渉するのは不安…」という方に強くおすすめしたいのが、ご自身の自動車保険に付帯している「弁護士費用特約」の活用です。
これは、過失割合の交渉などを弁護士に依頼する際の費用を保険でカバーできる(一般的に300万円まで)という素晴らしいオプションです。

「大げさにしたくない」「保険料が上がりそう」と使わない方も多いのですが、弁護士特約を使っても翌年の保険等級は下がらず、保険料は上がりません。法律のプロがあなたの代理人として正しい判例と修正要素を主張してくれるため、過失割合が有利に覆る可能性が格段に高まります。

ここからが本題!過失割合と「修理費用のリアル」


さて、交渉の結果、過失割合が「9対1」や「8対2」になったとしましょう。
ここで直面するのが、「自分についてしまった1割、2割の過失分は、自分のお財布(または車両保険)から支払わなければならない」という現実です。

例えば、ディーラーに車を持ち込んで「修理総額が50万円です」と言われた場合、あなたの過失が2割(20%)であれば、自己負担額は「10万円」になります。理不尽な事故に遭った上に、10万円も払わなければならないのは非常に痛手ですよね。

ここで重要なのが、「修理をお願いするお店選び」です。

ディーラーのビジネスモデルは「傷ついたパーツをすべてメーカー指定の新品部品に交換し、100%新車の状態に戻すこと」です。素晴らしい品質ですが、部品代が丸ごとかかるため、どうしても修理総額が高額になります。総額が高ければ、当然あなたの「2割の負担額」も大きくなります。

他店とは違う!フルタ自動車鈑金が選ばれる3つの理由


一方、私たちフルタ自動車鈑金は「直すことのプロフェッショナル(専門店)」です。私たちが掲げる「サービス業としての鈑金」は、お客様の心の負担とお財布の負担を徹底的に軽くすることを目指しています。

他店とフルタ自動車鈑金では、以下のような決定的な違いがあります。

違い1:新品交換ではなく、職人技で「叩いて直す」


大きく凹んだドアやフェンダーでも、当店ではすぐに新品交換とは判断しません。鉄の性質を知り尽くした熟練の職人が専用のツールを使い、裏から叩き出してミリ単位で元の形へ復元する「鈑金技術」を駆使します。これにより、高額な部品代をカットし、修理総額そのものを大きく下げることができます。

違い2:全国から厳選する「高品質なリサイクルパーツ」


どうしても損傷が激しく交換が必要な場合でも、当店は全国のネットワークを活用し、お客様の車と同色・同条件の「中古部品(リサイクルパーツ)」を探し出します。新品の半額近い価格で手に入ることもあり、仕上がりは美しいまま費用を劇的に抑えられます。

【自己負担額の差は歴然です】

もし、当店の技術とリサイクルパーツを駆使して修理総額を「50万円」から「30万円」に下げることができたらどうなるでしょうか?
あなたの2割負担額は、10万円から「6万円」へと確実に減ります。過失割合がついてしまったからこそ、当店の「修理総額を下げる技術」がお客様を救うセーフティネットになるのです。

違い3:安くても安全性はディーラー基準(特定整備認証工場)


「安く直せるのは嬉しいけど、最近の車は自動ブレーキのセンサーとかが入ってるから、専門店だと不安…」
ご安心ください。フルタ自動車鈑金は、国から厳しい基準をクリアして認められた「特定整備認証工場」です。最新のコンピューター診断機を自社で完備しており、バンパー裏のセンサーなどの校正作業(エーミング)を完璧に行います。費用の柔軟性と絶対的な安全性を両立しているのが当店の強みです。

事故のモヤモヤは「くるまの総合病院」へご相談を

交通事故は、車だけでなくお客様の「心」にも大きなダメージを与えます。
過失割合に納得がいかずモヤモヤしている時、保険会社とのやり取りに疲れてしまった時、一人で悩まずにぜひフルタ自動車鈑金にご相談ください。

私たちはただ車を直すだけの工場ではありません。
「くるまの総合病院」として、保険会社との交渉のアドバイスから、お客様にとって一番負担の少ない修理プラン(自費で直すか、保険を使うかの損得計算)、そして無料の代車手配まで、トータルでサポートいたします。

まずはセカンドオピニオンとして、お気軽にお見積もりにいらしてください。専門医として、あなたに寄り添った最善の解決策を一緒に考えます。

【岐阜市で車のキズ・凹み・事故修理なら フルタ自動車鈑金へ】


アクセス良好な岐阜市内に2店舗を展開しております。お見積もりは無料ですので、お近くの店舗へお気軽にご連絡ください。

■ フルタ自動車鈑金 織田塚店
住所: 〒500-8135 岐阜県岐阜市織田塚町1丁目12-1
営業時間: 9:00~18:00(定休日: 日曜日)
電話番号: 058-246-1551

■ フルタ自動車鈑金 雪見店
住所: 〒500-8136 岐阜県岐阜市雪見町1丁目5-17
営業時間: 9:00~18:00(定休日: 日曜日)
電話番号: 058-246-1551

※ご来店の前に、お電話よりお問い合わせいただけますと、お待たせすることなくスムーズなご案内が可能です。

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古田昌也
専門家

古田昌也(整備士)

フルタ自動車鈑金 雪見店

高い技術で鈑金塗装修理を行うだけではなく、お客様の立場にたったサービスの提供を追及。職人気質な業界にサービス精神を取り入れ、お客様の役に立ちたいと考えている

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