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初めての車で擦ってしまった! 新社会人のための「パニックにならない対処法」と「失敗しない修理工場の選び方」

古田昌也

古田昌也

テーマ:くるまのキズへこみコラムはじめました。

【岐阜の車キズ修理】

初めての車で擦ってしまった! 新社会人のための工場選び


こんにちは。岐阜市雪見町で、“くるまの総合病院”として地域の皆様の安全を守る、事故修理専門工場「フルタ自動車鈑金」代表の古田昌也です。

2026年も6月中旬を迎え、雨で路面が滑りやすい梅雨の季節となりました。視界の悪い雨の日でも愛車が欠かせない毎日です。皆様も、雨の日の運転はスピードを控えめに、安全運転でお過ごしくださいね。

さて、この春に学校を卒業し、新社会人として働き始めた皆様。初任給やボーナスを心待ちにしながら、毎日の通勤や休日のお出かけで、念願の「マイカー」を運転する生活には慣れてきましたでしょうか?
自分で稼いだお金で買った、あるいはご両親から譲り受けた初めての車は、ただの鉄の塊ではなく、どこへでも自由に連れて行ってくれる特別な相棒ですよね。

しかし、運転に少し慣れ始めたこの時期、雨の日の狭い駐車場や細い路地などで、誰もが一度は経験する「ショックな出来事」があります。

「あっ……!」

鈍い音とともに、バンパーを壁に擦ってしまった。あるいは、バック駐車でポールにぶつけて凹ませてしまった。
「どうしよう、親に怒られるかも……」
「修理代って、お給料の何ヶ月分も飛んでいくの?」
と、頭の中が真っ白になり、パニックになってしまうお気持ち、痛いほどよく分かります。



今回は、岐阜の“くるまの総合病院”の院長として、初めて車をぶつけてしまって不安でいっぱいの若葉マークの皆様へ、絶対にパニックにならないための行動と、専門用語で誤魔化されない「失敗しない修理工場の選び方」について、どこよりも優しく解説します!

1. 擦ってしまったらどうする? 絶対にやってはいけない


初めて車を傷つけてしまった時、焦って間違った行動をとると、後々さらに大きなトラブルや出費に繋がることがあります。まずは深呼吸をして、以下のポイントを守ってください。

他人の物(車や壁、ガードレールなど)にぶつかった場合は、必ず「110番(警察)」へ!

「少し擦っただけだからバレないだろう」と逃げてしまうと、後から当て逃げという重大な犯罪になってしまいます。正直に警察を呼べば、保険を使ってきちんと対応できるので、勇気を出して連絡しましょう。

絶対に「自分で直そう(DIY)」としないこと!

「修理屋さんに行くと高いから、カー用品店で缶スプレーやキズ消しペンを買ってきて自分で塗ろう」と考える初心者の皆様が非常に多いです。しかし、現代の車の塗装はとても繊細です。見よう見まねで塗ると、シワシワになったり色ムラになったりして余計に目立ち、結局プロに「やり直し」を頼むことになり、最初から頼むよりも高額な修理代がかかってしまいます。

2. 「車を購入したお店(大型店)」の敷居の高さ


いざ「プロに修理を頼もう」と思った時、新社会人の皆様が真っ先に思い浮かべるのは、車を購入したお店(大型店)かもしれません。
しかし、勇気を出して大型店に行ってみると、そこには初心者にとって高いハードルが待ち受けています。

「このキズだと、フロントバンパーASSYの交換と、フェンダーの板金、クリア塗装のぼかしが必要ですね。センサーのエーミングも入れると25万円になります」

車の知識がない若葉マークの方にとって、これはもはや外国語です。「ASSYって何?」「エーミングって?」と疑問に思っても、忙しそうな担当者を前に「はい、それでお願いします……」と萎縮してしまい、言われるがまま高額な契約をしてしまうケースが後を絶ちません。
マニュアル通りに「部品を丸ごと新品に交換する」という大型店の高額な修理は、これからの生活でお金が必要な新社会人の皆様のお財布に、あまりにも大きなダメージを与えてしまいます。

3. デジタルネイティブ世代にも必要な「ハイタッチ」


現代は100年に一度の大変革期と言われ、ネットワークと計算能力が圧倒的な進歩を遂げています。新社会人の皆様は、生まれた時からスマートフォンやインターネットが当たり前にある「デジタルネイティブ世代」です。
自動車の技術も第4次産業革命の波に乗り、自動ブレーキやIoTなど、ハイテクな電子機器の塊へと進化しました。私たちフルタ自動車鈑金も、そうした最新の車を安全に直すための最新のコンピューター診断機(ハイテク技術)を完備しています。

しかし、スマホの操作には慣れていても、「車の修理」というアナログで専門的な分野に直面した時、多くの若者が強い不安と情報格差(デジタルデバイド)を感じます。
ネットで検索しても「数十万円かかる」という怖い情報ばかり。そんな不安でいっぱいの若者の心を、冷たい見積もりシステムやマニュアル通りの接客が癒やすことは絶対にできません。

だからこそ、私たちには揺るぎない社訓があります。
「企業は人なり。その人は我々自身である。」

このような時代だからこそ、押し寄せるテクノロジーをただ漠然として受け入れるのではなく、「人間としての経験の質」を高めるためのツールとして使います。
車屋さんに怖いイメージを持っている若者の皆様に対し、私たちは絶対に専門用語を使いません。「このバンパーのキズは、磨くだけでほとんど消えますよ」「全部交換しなくても、ここだけ部分的に塗れば、初任給の範囲内で綺麗に直せますよ」と、家族のように寄り添ってご説明します。

人との触れ合い、優しさ、思いやり、おもてなしといった元来日本人が大切にしてきた「ハイタッチな要素」が不可欠であり、人に優しいテクノロジーを進化させ、それでも賄えない部分は私たち人間が介在するのです。

4. フルタの「集合天才」が、新生活のカーライフを応援


「もっと長く、もっとキレイに、車の総合病院として、すべてのお客様に笑顔と感動を提供しよう。」

これが、私たちフルタ自動車鈑金の経営理念です。
当店では、皆様の限られたご予算に合わせるため、鈑金職人、塗装職人、そして国家資格整備士たちが「集合天才」となって知恵を出し合います。

「目立たなくなればそれでいい」「保険を使って完璧に直したい」「中古パーツを使って安く綺麗にしたい」など、皆様の正直なご希望を遠慮なくぶつけてください。
大型店では対応してくれないような、一人ひとりのライフスタイルとお財布に合わせた「一番お値打ちで賢い治療プラン」をご提案できるのが、街の“かかりつけ医”である私たちの強みです。

5. 岐阜で初めての車キズにお悩みなら、迷わずフルタへ!


「車屋さんって職人さんがいて怖そう……」
「こんな小さなキズで見てもらっていいのかな……」

そんな心配は一切無用です! カフェやコンビニに立ち寄るような気軽な気持ちで、ご相談にいらしてください。

県道205号・長良橋通り「雪見町」交差点すぐの、爽やかなターコイズブルーの看板が目印の【本社・雪見店】。そして各務原市や羽島郡、瑞穂市、本巣市方面からもアクセスが良く、最新設備を完備した【織田塚店】の2拠点で、若葉マークの皆様を温かくお迎えいたします。

「これっていくらで直る?」というプロの無料診断やお見積もりは大歓迎です。
また、修理でお車をお預かりしている間の毎日の通勤にご不便をおかけしないよう、**代車やレンタカー(軽自動車〜乗用車)を無料でご用意しております。**

失敗しても大丈夫。私たちが必ず綺麗に直します。
岐阜の“くるまの総合病院”として、皆様のこれからの素晴らしいカーライフを、スタッフ一同最高の笑顔で応援いたします! 心よりお待ちしております。

■お問い合わせ・店舗情報
事故修理専門工場 フルタ自動車鈑金(特定整備認証工場・CDR認定テクニシャン在籍)
代表:古田 昌也

【本社・雪見店】
〒500-8136 岐阜県岐阜市雪見町1-5-17
(県道205号・長良橋通り「雪見町」交差点すぐ。ターコイズブルーの看板が目印です!)
【織田塚店】
※各務原市・羽島郡・瑞穂市・本巣市方面からもアクセス良好!ASV対応の最新設備を完備。
電話番号:058-246-1551 (※総合受付)
営業時間:9:00〜18:00
定休日: 日曜・祝日(※年末年始・GW・お盆期間等は要確認)

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古田昌也
専門家

古田昌也(整備士)

フルタ自動車鈑金 雪見店

高い技術で鈑金塗装修理を行うだけではなく、お客様の立場にたったサービスの提供を追及。職人気質な業界にサービス精神を取り入れ、お客様の役に立ちたいと考えている

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