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古田昌也プロはぎふチャンが厳正なる審査をした登録専門家です

地域密着の「くるまの総合病院」が選ばれる理由。小さなキズも気軽に相談できる“かかりつけ医”の安心感

古田昌也

古田昌也

テーマ:くるまのキズへこみコラムはじめました。

【岐阜市・各務原市の車キズ修理】

地域密着の「くるまの総合病院」が選ばれる理由。小さなキズも


こんにちは。岐阜市雪見町で、“くるまの総合病院”として地域の皆様の安全を守る、事故修理専門工場「フルタ自動車鈑金」代表の古田昌也です。

2026年も6月中旬を迎え、紫陽花が雨に濡れて美しく咲く季節となりました。視界が悪く足元の滑りやすい雨の日でも愛車が大活躍しています。皆様も、雨天時の運転にはくれぐれもご注意くださいね。

さて、岐阜県は「1人1台」と言われるほど、車が生活に欠かせない車社会です。通勤やお買い物、ご家族でのレジャーなど、毎日車に乗る機会が多いからこそ、ちょっとしたトラブルは誰にでも起こり得ます。

「各務原の大型ショッピングモールの駐車場で、隣の車にドアをぶつけられてしまった」

「岐阜市内の細い住宅街の道で、すれ違いざまにバンパーを少し擦ってしまった」

「スーパーの駐車場で、縁石に気づかず下回りを『ガリッ』とやってしまった」

このような「ちょっとしたキズやヘコミ」ができた時、皆様はどこに相談していますか?
こんな小さなキズで、わざわざ車屋さんに持っていくのは恥ずかしい」

「高い見積もりを出されたら断りづらいから、そのまま我慢して乗ろう」

そんな風に遠慮して、一人で悩みを抱え込んでいる方が岐阜エリアには本当にたくさんいらっしゃいます。
今回は、岐阜の“くるまの総合病院”の院長として、皆様の愛車の「かかりつけ医」を持つことの重要性と、車を購入したお店(大型店)には真似できない、地域密着のフルタ自動車鈑金だからこそ提供できる「圧倒的な安心感」についてお話しします。

1. 「車を購入したお店(大型店)」の敷居の高さと高額な罠


愛車にキズがついた時、一番最初に思い浮かぶのは、やはり車を購入したお店(大型店)かもしれません。
しかし、いざ相談に行ってみると、「受付で長い時間待たされた挙句、専門用語ばかりのよく分からない説明をされた」という経験はありませんか?

さらに大型店では、効率とマニュアルを最優先とするため、数センチの小さなキズであっても「バンパーは丸ごと新品に交換ですね。修理代は15万円です」と、非常に事務的で高額な見積もりを出されることが少なくありません。

人間の病院に例えるなら、大型店は「大学病院」のようなものです。
指先を少し切っただけの軽いケガで、いきなり大きな大学病院に行って何時間も待たされ、大掛かりな検査と手術を勧められたら、誰だって不安になりますし、行くのが億劫になってしまいますよね。
車も全く同じです。日常のちょっとしたキズやトラブルの時に必要なのは、気軽にパッと立ち寄れて、親身になって話を聞いてくれる地元の「かかりつけ医(街のクリニック)」なのです。

2. 岐阜エリアのお客様の心に寄り添う「ハイタッチ」の精神


車の保有台数も1999年のピークを境に、高齢者の免許返上が徐々に目に付くようになりました。現代は100年に一度の大変革期と言われ、ネットワークと計算能力が圧倒的な進歩を遂げています。今やスマートフォンの能力は30年前のスーパーコンピュータに匹敵し、IoT(すべてのモノがインターネットにつながる状態)など、デジタル技術が革新的な概念を生み出しています。

私たちフルタ自動車鈑金も、この第4次産業革命の新たな価値観を肯定し、最新のコンピューター診断機(スキャンツール)や先進安全自動車(ASV)に対応した設備など、「ハイテク技術」を積極的に導入しています。
しかし、どんなテクノロジーが進歩しても、それを使いこなせない人々は多く、超高齢化の進む日本では益々デジタルデバイド(情報格差)が増えると予測しています。
そして、「こんな小さなキズで見てもらっていいのかな」「修理代が高かったらどうしよう」と不安でいっぱいのお客様の心を、冷たい機械やマニュアルが癒やすことは絶対にできません。

だからこそ、私たちには創業から変わらない揺るぎない社訓があります。
「企業は人なり。その人は我々自身である。」

このような時代だからこそ、押し寄せるテクノロジーをただ漠然として受け入れるのではなく、「人間としての経験の質」を高めるためのツールとして使います。
私たちは、車ではなく「人」を見ます。専門用語を一切使わず、お客様と同じ目線でキズを確認し、「これは磨けば目立たなくなりますよ」「ここは部分塗装で安く綺麗に直しましょう」と、優しく丁寧にご説明します。
人との触れ合い、優しさ、思いやり、おもてなしといった、元来日本人が大切にしてきた「ハイタッチな要素」が絶対に不可欠であり、人に優しいテクノロジーを進化させ、それでも賄えない部分は私たち人間が介在するのです。



3. 「集合天才」が叶える、お財布に優しい柔軟な治療プラン


「もっと長く、もっとキレイに、車の総合病院として、すべてのお客様に笑顔と感動を提供しよう。」

これが、私たちの経営理念です。
当店では、大型店のような「部品の丸ごと交換」を安易にはお勧めしません。卓越した技術を持つ鈑金職人、0.1グラム単位で色を合わせる塗装職人、そして国家資格整備士が「集合天才」となり、どうすれば一番安く、そして綺麗に直せるかを徹底的に考え抜きます。

デントリペア
塗装が傷ついていない小さなヘコミなら、裏から押し戻して数千円〜1万円台で直します。

部分塗装(ぼかし塗装)
キズの周りだけを極小範囲で塗り直すことで、工賃と材料費を大幅にカットします。

リサイクル部品の活躍
大きな損傷の場合は、全国ネットワークから安全な中古パーツを探し出し、部品代を新品の半額以下に抑えます。

「えっ! 他店で15万円って言われたキズが、こんなに安く直るの!?」
ご提案したプランを聞いて、パッと明るい笑顔になられるお客様の姿を見るのが、私たちの何よりの喜びです。

4. 岐阜市・各務原市からアクセス抜群! いつでも頼れる


「くるまの総合病院」として、地域の皆様にいつでも気軽にご来院いただけるよう、フルタ自動車鈑金はアクセスの良い2つの拠点でお客様をお迎えしております。

県道205号・長良橋通り「雪見町」交差点すぐの、爽やかなターコイズブルーの看板が目印の【本社・雪見店】。岐阜市の中心部にお住まいの方や、通勤途中に立ち寄りやすい好立地です。
そして、各務原市や羽島郡、瑞穂市、本巣市方面からも非常にアクセスが良く、広々とした駐車スペースと最新設備を完備した【織田塚店】。

どちらの店舗でも、「これって直した方がいいかな?」といったプロの無料診断や、お見積もりのみでのご来店を大歓迎しております。もちろん、修理でお車をお預かりしている間の通勤やお買い物にご不便をおかけしないよう、**代車やレンタカー(軽自動車〜乗用車)を無料でご用意しております。

5. あなたの愛車の「かかりつけ医」にさせてください


車は、ご家族の大切な命を乗せて走るパートナーであり、たくさんの思い出が詰まった「もう一つの部屋」です。だからこそ、どんなに小さなキズや異変でも、絶対に放置したり、一人で悩んだりしないでください。

「フルタさんに持っていけば、なんとかしてくれる」
そう思っていただける地域の“かかりつけ医”として、私たちはこれからもハイテクな技術とハイタッチな温かいおもてなしで、皆様の素晴らしいカーライフを全力でサポートいたします。

愛車のことで少しでも気になることがあれば、どうぞカフェに立ち寄るようなお気軽な気持ちで、岐阜の“くるまの総合病院”のドアを叩いてください。スタッフ一同、最高の笑顔であなたをお待ちしております!

■お問い合わせ・店舗情報
事故修理専門工場 フルタ自動車鈑金(特定整備認証工場・CDR認定テクニシャン在籍)
代表:古田 昌也

【本社・雪見店】
〒500-8136 岐阜県岐阜市雪見町1-5-17
(県道205号・長良橋通り「雪見町」交差点すぐ。ターコイズブルーの看板が目印です!)
【織田塚店】
※各務原市・羽島郡・瑞穂市・本巣市方面からもアクセス良好!ASV対応の最新設備を完備。
電話番号:058-246-1551 (※総合受付)
営業時間:9:00〜18:00
定休日: 日曜・祝日(※年末年始・GW・お盆期間等は要確認)

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古田昌也
専門家

古田昌也(整備士)

フルタ自動車鈑金 雪見店

高い技術で鈑金塗装修理を行うだけではなく、お客様の立場にたったサービスの提供を追及。職人気質な業界にサービス精神を取り入れ、お客様の役に立ちたいと考えている

古田昌也プロはぎふチャンが厳正なる審査をした登録専門家です

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