第1回：店長とは「利益をつくる職業」
〜20年の店舗運営から学んだ“人と数字を動かす力”〜
現場には、教科書には載っていない「生きた経営の知恵」があります。
この連載では、20年以上にわたり店舗運営に携わってきた経験をもとに、
「人を育て、数字を動かす」ためのマネジメントとマーケティングの本質をお届けします。
スタッフ育成、データ活用、顧客との関係づくり、
そして次世代のリーダーシップやAI活用まで――。
現場の成功も失敗もすべてリアルに語りながら、
経営者や管理職、そしてこれからリーダーを目指す方々に向けた“実践的なヒント”をまとめています。
■連載一覧（全10回）
第1回：店長とは「利益をつくる職業」
第2回：なぜ売上が良い時こそ分析すべきなのか
第3回：店長が磨くべき“率先垂範力”
第4回：スタッフが辞めない職場をつくる
第5回：マネジメントの基礎はデータにあり
第6回：お客様は“待っていても来ない”
第7回：SNSよりも“リアルマーケティング”を重視せよ
第8回：スタッフを“動かす”リーダーの言葉力
第9回：新時代のマネジメント ― 生成AIを活用する
第10回：新米店長へ ― 成功よりも“継続”を
■執筆にあたって
この連載は、私が店舗の現場で20年以上にわたって培ってきた経験を、
次の世代のリーダーやマネージャーに伝えるためにまとめたものです。
マネジメントやマーケティングは「理論」よりも「実践」が大切です。
現場で何が起き、どう乗り越え、どんな成長を遂げたのか。
そのリアルな軌跡を通して、明日から使えるヒントを感じていただければ幸いです。
著書紹介
このコラムの内容は、著書
『新米店長の道しるべ：16年の失敗と成功から学ぶ 』
（著：佐々木 康仁／出版社：CNCコンサルティング出版）
をもとにしています。
20年にわたり飲食・小売・サービス業の現場で店長として学んだ「リアルな経験」と、
そこから生まれた実践的なマネジメントとマーケティングの知恵を一冊にまとめました。
・店長として悩む方
・これからリーダーを目指す方
・人を育てたい経営者・マネージャーの方
そんな方々に“明日から使えるヒント”を届ける内容です。
AmazonやKindleで好評発売中。ぜひお手に取ってみてください。
