ブーツは防寒靴です
マスクをすることが、
こんなにも当たり前の日常がやってくるなんて、
思ってもいなかったというのが正直なところです。
コミュニケーションを拒否している印象を与えるから、
口元の表情が見えないから、
という理由で
「ビジネスシーンでマスクはNGですよ」とお伝えしていました。
でも今や、マスクは必需品。
それは自分の為だけでなく、相手の為にも必要です。
コロナにうつらない、コロナをうつさない。
これが今一番大事なことです。
マスクをしている時は、顔の半分が隠れます。
だからこそ次の2つについて、5割増しを意識しましょう。
笑顔を5割増し
ひとつは笑顔です。
微笑む程度では、相手に伝わりません。
5割増しで笑うと、(隠れていない)目も笑います。
伝える気持ちを5割増し
もうひとつは話し方。
ただ「言う」のではなく、
相手に「伝えたい」「伝えよう」という気持ちが大切です。
これもノーマスク時の5割増しを意識しましょう。
話すスピードを落とし、ゆっくりと。
大きな声で、はっきりと。
マスクは物理的に音を遮断するだけでなく、
口の動きも見えなくします。
きちんと伝わっているかどうか、
相手の表情を見て確認するぐらいの余裕があればいいですね。