名刺交換のマナー

いつもコラムをお読み下さいまして、ありがとうございます。
（社）ジャパン・パーソナル・ブランディング協会認定イメージコンサルタント、ビジネスマナー講師の城戸景子です。


初対面の方とお目にかかると、避けては通れないのが、名刺交換です。
しかも第一印象で好感を与える事を考えると、ここも関門のひとつと言っていいでしょう。





ところで名刺というのは便利なものですね。

「○○社の誰それで、会社は△△にあり、私は□□のポジションにいます。
又、メールアドレスは～～で、ウエブサイトは・・・・・」
といった内容がすべて、小さな1枚のカードに記載されています。

名刺を交換するということは、これからビジネスの関係を結ぶ前提にあるということです。
ここはやはり、この機会を最大に利用して、スマートに且つ効果的に、
自分の魅力をアピールしたいものです。


名刺交換の基本マナー　
□　名刺は、名乗りながら両手で差し出します。

□　名刺を差し出す順番は以下のとおりです。
　　-立場が下の人から立場が上の人へ。
　　-訪問した人から、訪問を受けた人へ

□　相手の名刺は、両手で受けます。

□　頂いた名刺は、胸の高さでキープします。
　　キープしたまま、名前、役職名を確認。
　　読みにくい名前は、この時尋ねるとよい。「なんとお読みするのですか？」等

□　名刺交換の数分で、相手の名前を覚えてしまいます。
　　次のステップにつながる大事な手順。情報と関連付けて、名前を記憶してしまうこと。

□　そのまま打ち合わせに入る場合は、机の上に置いた名刺入れの上に、頂いた名刺を乗せましょう。
　　名刺入れは座布団のようなもの。皮革製のものがお勧め。



■■■名刺交換のマナー　よくある質問■■■
Q.　立場が上の方が先に名刺を準備している場合、どうしたらいいですか？
A.　よくあることです。こちらから先に名刺を出すのがマナーですが、
相手をお待たせするのも、見苦しいものです。
立場が上の方が先に名刺を出してこられたら、遠慮せず両手で受け取りましょう。
その時、「申し訳ありません。では先に頂戴します。」と一言添えるといいでしょう。

Q.　胸の高さに持つ理由が、よくわかりません。
A,　頂いた名刺を持った両手が、おへそのあたりにある人がほとんどです。
これでは名刺に目をやる際に、自分がうつむくことが多くなってしまい、暗い印象を与えます。
高い位置にキープして、なるべく相手の顔を見ながら話せることが望ましいです。
又、相手への敬意を示す意味でもあります。

Q.　名刺交換での注意点は何ですか？
A.　名刺は相手の顔だと心得ましょう。そう考えると、名刺をぞんざいに扱うことはいけません。
両手で丁寧に扱いましょう。


こういったことは、実践あるのみです。
名刺交換の場は積極的に利用して、自分にとって一番素晴らしい名刺交換の流れを
意識してください。



見た目とビジネスマナーの両輪で、ビジネスパーソンの印象戦略を支援します。
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