コラム一覧：接客・接遇・ビジネスマナー
年間顧問契約を始めました
2015-05-11
▼声と笑顔のセミナーはこちら「弁護士さんや税理士さんとは、年間顧問契約をお願いできるのに、 ビジネスマナーの顧問契約はないのですか？」「定期的に従業員や店舗を指導していただけるシステム...
倫理法人会さんのモーニングセミナーラッシュ
2014-10-07
先日は、渓流釣り以来の朝4時起き♪秋田市の倫理法人会さん のモーニングセミナーラッシュ！ この1ヶ月の間に3回40分セミナーを担当しました。経営者のみなさんは朝から元気いっぱいですね～ 初...
企業・団体向けの研修を始めました！！
2013-02-02
※料金の確認やお問い合わせは → こちら『スタジオ☆くみこ』では、みなさまのさまざまなニーズに応じて、企業・団体様向け研修メニューをご用意しております。ビジネスマナーは、そのまま会社のイメー...
プロフェッショナルマナー講師養成講座修了☆
2012-10-05
先月は、マナー講師の研修講座を受けてきました。 そして、昨日、無事修了証が届きました♪私が持っているマナー講師資格の上位資格に当たる講座でしたが、 今回は、ミステリーショッパーを含めた企業研...
この専門家が書いたJIJICO記事
マスク着用で介護や保育現場、裁判員裁判でも戸惑い。表情の伝わりにくさをどう補う？
2020-07-07
第一印象が重視される接客業や仕事上の営業活動でも、なるべく相手に不安や不快感を与えることなく意思を伝えるためには、どのような工夫が必要でしょうか。マナー講師の菅原久美子さんに聞きました。
最近モテる「EQ女性」って？
2014-03-08
最近、心の偏差値を指す「EQ」の高い女性が注目されている。EQが高い人はコミュニケーション力があり、人間関係の構築がうまい。EQを高めるには、「聞き上手になること」。そのコツをマナー講師が伝授。
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