最近、生産性向上についてお話する機会が増えましたが・・・(2024.6.28)

榊原宏昌

榊原宏昌

テーマ:日々の仕事から


最近、生産性向上について
お話する機会が増えましたが・・・

様々なICTの導入、
業務改善の内容が盛り込まれますが、
最も時間がかかっているのが
「コミュニケーションコスト」
なのではないか・・・
と思うことが多いです。

もちろん、人同士の関係は
「効率」で割り切れるものではないでしょうし、
効率を追うことで、
逆に非効率になる分野でもあると思います。

しかし、あまりに話が通じないというか、
何度話し合いしても
何も変わらないことが重なると、
さすがにこれはどうなんだろう・・・
と思うこともあります。
一応、自分なりに
努力や工夫はする方なんですが・・・。

多くの介護現場でも
こういうことって
たくさんあるんだろうなあ・・・と、
改めて思います。

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榊原宏昌
専門家

榊原宏昌(経営コンサルタント)

天晴れ介護サービス総合教育研究所

介護職、ケアマネジャー、管理者・本部責任者として15年間介護現場の実務とマネジメントを担当。その経験を生かし、経営幹部、管理者、ケアマネジャー、介護職らに実践的で明快なコンセプトとノウハウを提供する。

榊原宏昌プロは朝日新聞が厳正なる審査をした登録専門家です

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