数千人規模の法人さん、100名単位のケアマネさんのコンサルティング。やりがいあります！(2024.1.15)

2024年1月16日

テーマ：日々の仕事から

コラムカテゴリ：医療・病院

数千人規模の法人さん、
100名単位のケアマネさんのコンサルティング。
やりがいあります！

人数が多いから・・・ではないですね。
昨年の4月から始まったプロジェクトなのですが、
最初に頂いた事前アンケートの結果は
なかなかネガティブなものでした。

でも、これは知っておいてよかった、
と思いました。ここからスタートだな、、、と。

導入の数か月は順調でした。
インプット中心ということもあって、
学びになったことと思います。

ただ、アウトプットの局面に入ると、
反応が変わってきました。
否定的な意見も多く見られるように。
でも、これはまあ、想定内というか、
インプットとアウトプットでは
全く異なる、ということですね。

1年を通してみたら、インプット3に
アウトプット7くらいの割合でしょうか。
後半戦は特にアウトプットを重視し、
同時にフィードバックも
繰り返し実施してきました。

すると、先月、今月くらいから、
反応が一気に変わったのを感じました。
物事が変化していく時の典型を見るようでした。
チームビルディングのタックマンモデルも同じ、
ですね。

ある程度は想定してやってきたとはいえ、
結構スピード感早く、
成長していっていると思います。
もちろん、その背景には、
本社レベルの活動、
施設長さんを中心としたホームごとの活動も
あるものと思います。

何しろ、大きな規模の法人さんですし、
集まることも難しく、
オールオンラインではあるので、
なかなか大変ですが、関わる人たちが
「何とかよくしよう」という気持ちで、
ここまで来ているように思います。

これは、コンサルタント冥利に尽きる仕事です。

あと、2月と3月。
ひとまずの仕上げとなります。
しっかり成果物を出して、
喜んで頂けたら・・・と思います！

うれしかったので、
思わず長文を書いてしまいました（＾＾）！

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