テーマ：日々の仕事から
来週月曜日、 7月4日（月）の午前中は
「 カスタマー・ハラスメント対応の具体策」セミナーを行います！
以下の内容についてお話します。
後日動画もありますので、ご興味がある方は、ぜひご参加下さいませ。
・令和3年度介護報酬改定より
・訪問系、施設系の特徴
・厚生労働省の資料
・ハラスメントとは何か
・重要事項説明書等による事前説明
・職員への周知
・ハラスメントがあった時の具体策
・ハラスメントの要因を知る
・法人としての取り組み
https://www.appare-kaigo.com/zoom/#20220704-10
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Mybestpro Members
榊原宏昌（経営コンサルタント）
天晴れ介護サービス総合教育研究所
介護職、ケアマネジャー、管理者・本部責任者として15年間介護現場の実務とマネジメントを担当。その経験を生かし、経営幹部、管理者、ケアマネジャー、介護職らに実践的で明快なコンセプトとノウハウを提供する。
榊原宏昌プロは朝日新聞が厳正なる審査をした登録専門家です
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