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榊原宏昌

介護現場をよくするコンサルタント

榊原宏昌(さかきばらひろまさ) / 経営コンサルタント

天晴れ介護サービス総合教育研究所

コラム

昨日は新潟。社会福祉法人さんで、居宅、通所、小規模多機能、管理者さんたちとのお仕事でした。(2019.1.9)

2019年1月9日

テーマ:日々の仕事から

コラムカテゴリ:医療・病院



昨日は新潟。社会福祉法人さんで、
居宅、通所、小規模多機能、管理者さんたちとのお仕事でした。

居宅のお話、通所介護の現状と創意工夫、広報活動。
小規模多機能の管理者さんとは「人材育成」がテーマでした。

〇〇という困った状況にある職員に対してどう対応する?
との質問に、〇〇します、△△します、□□します、
などとの答えが返ってきます。
じゃあ、〇〇という対応をしたら、どんな反応が返ってくると思う?
との問いには、「・・・」が多かったりします。
相手がどんな反応を示すか?、
そこに注目していかないといけないよなあ、と改めて思います。

夜は東北へ移動。新潟は朝の雨が夕方には雪に変わっていました。

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