コラム
マニュアルに対するネガティブイメージ(2018.9.25)
2018年9月25日 公開 / 2018年9月26日更新
マニュアルに対するネガティブイメージ
これらを払拭するものでなければいけませんね！
・堅い
・あるだけで見ない、ほこりをかぶっている
・実際の業務とは異なる内容
・マニュアル人間を作り出す
→言われたとおりしかできない、融通がきかない
・単純作業には向いていても、対人援助には向いていない
・作るのも読むのも面倒くさい、時間がない
・文書化が苦手
・どこまで作ったらよいのか終わりが見えない
・作って、力尽きてしまう……
・マニュアルを見ても、どう行動してよいか分からない
・多すぎて必要な時に探せない
・マニュアル通りに行動することで、良い結果を生まない
・内容が理想的に過ぎる
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