佐野亜矢

経歴

2000年4月（株）山梨中央銀行に入行、本店営業部、事務統括部に勤務
事務統括部では、新入行員のほか預金業務・為替業務等に従事する行員を教育・指導するインストラクターとして従事。また、銀行業務の事務効率化、各種マニュアル作成などにも携わる
2018年9月（株）山梨中央銀行での経験・実績を踏まえ山梨中銀経営コンサルティング（株）に入社し、現在に至る

実績

・民間企業、地方公共団体などで各種研修を実施
・もしもし検定（電話応対技能検定）指導者級資格を活かし、電話応対コンクールに向けた指導を務める。県大会入賞者を数多く輩出

資格

電話応対技能検定指導者級

事業者情報

氏名

佐野亜矢（さのあや）

職種

企業等に対する人材育成研修

会社名

山梨中銀経営コンサルティング株式会社 人材開発事業部

事業内容

・企業等の人材育成に係るコンサルティング業務

専門分野

・接遇向上研修
・コミュニケーション力・チーム力向上研修
・コーチング研修
・コンプライアンス・個人情報保護研修
・クレーム対応研修
・ハラスメント防止研修　等

特徴

・「オーダーメード型」の研修が特徴です
・オーダーメード型とは、依頼者のニーズに合わせた研修を実施し、効果を定着させるための仕組みを作ることで、以下の3つの特徴があります
1．ニーズを確認するための事前打ち合わせの実施
2．座学だけでなく様々なスタイルの研修の実施（現場指導、ロールプレイング、オンライン研修など）
3．研修効果を定着させるための仕組みづくり（各種応対シート、動画マニュアルの作成など）

住所

〒400-0031
山梨県甲府市丸の内1丁目20番8号

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アクセス

山梨中央銀行本店2階

営業時間

9：00～17：00

定休日

土日祝日（銀行休業日）

ホームページ

https://www.yamanashiconsul.co.jp/