障がい福祉施設の開業・運営サポートに特化する行政書士（2/3）

定年退職を機に、人の役に立ちたいと第二の道へ。ITエンジニアの経験も強み

　定年後のセカンドキャリアとして、「社会に恩返しを」と事務所を開業した金子さん。当初は、今の事業を想像もしていなかったとか。
　「もともと料理が好きなので、リタイア後は居酒屋を開くのもいいなと思って開店する方法を調べたところ、行政手続きを担う行政書士の存在を知りました。困っている人の役に立てる仕事に魅力を感じ、資格取得を目指しました」

会社員時代は、国内、海外での電子部品営業を経て、大手電機メーカーの系列企業でITエンジニアとして社内の業務改革に取り組んだそう。
　「今も大事にしている〝お客さまファースト〟の姿勢は、営業のころに養われました。電機メーカーでは、ITを活用して会社の仕組みを改善した経験が大きかったですね。現場で起きている問題の本質をつかみ、解決を導くノウハウは、施設の運営改善でも生かされています」

　金子さんのもとには、採用や事業承継のほか、就労支援事業での販路拡大など、経営者からさまざまな悩みが寄せられます。特にIT導入では、それまでの経験知を大いに発揮。報酬の計算やサービス提供記録などの業務効率化を図るツール選びや、作業所の商品を販売するECサイト構築などをアドバイスすることも。
　「業界全体で、電卓や手書きなどまだまだアナログが主流なので、IT導入補助金なども提案しながら進めています。頼られると力になりたいという意欲が湧いてきます。お悩みが解消され、喜んでいただけることが何よりうれしいですね」と目を細めます。

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