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折戸裕子（経営コンサルタント）

株式会社 current links（current links, Inc.）

テーマ：セミナー情報

「ホスピタリティとお客様をリードする接客のあり方〜ドコモが取り入れたスタッフ改革〜」お客様の立場に立って考え、不安・不満から「気持ちの回復」が出来るのは、応対をしたその人だけです。使えて当た...

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