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「ふざけんなっ」はチャンス!!

田村哲也

田村哲也

先週の1月13日(水)
 サイゼリアの社長さんが
 記者会見で政府に対して嚙みついた・・

「ランチがどうのこうのと
 言われましてね・・・ふざけんなよと!!」

大企業のTop発言としての正否はともかく
 “勇気と覚悟” のある表現だったと
 私は思ったりしました・・・

「企画が変更になりました」

さて 人が発する「ふざけるな」の意味は
  *面白半分に戯れる(たわむれる)
  *人を馬鹿にする

みなさんは「その言葉」を声にしたりしますか?
発しはしないけれど
 感情として頭をもたげたりしませんか?

「嘘だろっ・ふざけんなよっ!!」
 と感情が揺すぶられる場面に出くわした時

ひとつの対応(心の持ちよう)としての
 面白い捉え方を紹介出来ればと思います

 ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・

◆コピーライター:ひすいこたろう氏は
 なかなか時間が取れない中
 タイトな締切の仕事を受け
 寝ずに考え~提出した翌日に・・・

◆「た・た・大変申し訳ございません
  せっかく提出いただいたんですが
  キャラクターが変更になりまして
  も・も・申し訳ないんですが
  変更になったキャラクターのセリフで
  新たなセリフをお願いできないでしょうか?
  み・み・三日後までに・・・」

さぁそこでどう返すのか?
  ↓   ↓   ↓
A)「変更だと? ふざけんなっ!!
   こっちは寝ずにやったんだ!!」

B)「ははははははは
   変更ですか!? よくあることじゃないですか
   何度でもやりますよっ!!!!」

◆器の小さな私は「A」で返してしまいがちですが
 今日伝えたいのは「B」選択のメリット

◆怒られると思って電話した担当者は
 笑いながら「何度でもやります」と
 返してくれたことで
 「ひすい氏」の猛烈な大ファンとなり・・・

◆社内で「ひすいさんはホンモノだぁ」と吹聴
 更にはギャラの高い仕事を廻すよう根回し・・まで

想像を超える

何が言いたいかというと
「ふざけんなっ」って言いたくなる時こそ
 見方を変えれば絶好のチャンス

何のチャンスかというと
『相手の心に一生残る
  “伝説” になるチャンス』


相手が困っている時こそ
「相手の想像を超えてやる!!」といった気概

そう思うことって
 決して容易いことではないけれど・・・

でもどうでしょう
 「人も情報も仕事も笑いも幸せも」
 引き寄せているビジネスパーソン達は

技術や知識や経験に秀でているだけではなく
 まさに「オッケー・わかった・いいよ」的な
 柔軟性とスピード感が備わっていたりしますよね


関わる人の
 困りごとをちゃんと汲んで・・
 相手の立場に立って考えて・・

双方及び周辺を
 和ませる言動の出来る人になりたいですよね

是非とも
*「ふざけんな」って思った時はチャンス!!
*「ふざけんな」って思わせない配慮や気配りを!!


殺伐とした空気感は
 いましばらく続きそうです

心穏やかにいきましょう!!

№149

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田村哲也
専門家

田村哲也(経営コンサルタント)

office TAMURA (オフィス タムラ)

小規模事業所経営者さんが、なぜ「儲ける」という課題をクリアできないのか?経営者さんを取り巻く2つの障壁をクリア‼❶忙しいの解消→「第二領域」の確保❷成果を上げるため→「苦手領域」のサポート

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