「chatworkは何時までOK !?」

立場やポストが上の人から
　何かしらのアクションがあった際
　様々な思考が高速で回転しませんか？

ちょっと前までは電話とメールのみ

しかし今のご時世
　コミュニケーションツールが
　増えてしまったため
　メリットと共にデメリットも共存

LINE・メッセンジャー・インスタ
Twitter・スラック・チャットワーク
オンライン系の動画・・・・・・重いっす!!

ハラスメントって・・・

先日の日経に
「隠れパワハラどう防ぐ・・・」
「ハラスメントの実態と対策は・・・」
　と言った記事が掲載されていた

抜粋すると
＊この6月に施行された「パワハラ防止法」も
　2022年の4月からは中小企業でも適用ですよ
＊総合労働相談延件数32万件のうち
　「いじめ・嫌がらせ」は40％の8万件超にものぼりますよ
＊多岐にわたるハラスメントに注意してね
　・威圧的な言動（アカデミックハラスメント）
　・精神的攻撃（モラルハラスメント）
　・消費者クレーム（カスタマーハラスメント）
　・メールなどの反応や厳しい言動（リモートハラスメント）
＊隠れパワハラの5つの例として・・・
　・丁寧な口調で長時間詰問する
　・言葉尻を捉えて細かに注意する
　・発言を一つ一つ否定する
　・会議で発言するたびに咳などをして邪魔をする
　・自分の仕事のやり方を押し付ける
＊大声を出していないが威圧的なので
　みんなビクビクしてますよ・・・etc

この手をやらかしてしまっている人は
　自分は大丈夫・・・
　＊だって気を使っているし
　＊コミュニケーション上手だし

違います
　むしろ複合的にやらかしてします（確実に）

リモートハラスメント

この記事を見るまで
「リモートハラスメント」という存在を知らなかった
でも知ったおかげで
　一般論として逆手にとって活用できた・・・話


声が大きめの偉い人は
往々にして
＊変な圧力で存在感をPRしたり
＊妙な馴れ馴れしさで距離を詰めて来たり
＊自分都合で発信しご機嫌な対応を期待したり・・・

そういったデリカシーをお持ちの方が
　やってしまいがちなのが
　夜遅くのグループLINE（chatwork等）への配信（送信）

その内容は緊急を要するものではなく
（その人都合での）気が利いたモノ・・!?

受信してしまったスタッフたちは
　真夜中の忖度合戦

・絵文字を打ったり
・リアクションマークで返したり
・○○さんの対応に準じたり
・様子を伺ったり
・スルーした翌朝用の理由を考えたり
・・・ただただ『不毛』です

「残業はするなっ!!」と言っておきながらw

やらないルール策定

その辺の匂いのする会社さんの
【マネジメントルール作成】に関与

いくつかの決定事項の一つに
「リモートハラスメント」の存在を盾にして
　次の2点を決定　（上から下への）
　＊チャットワークの使用時間は20時まで
　＊メールの使用時間は21時まで

その他にも
「パワハラ/モラハラ」を意識して
　＊叱責（言葉・態度・場所）
　＊プライベートの介入と線引き（飲食・SNS・休日）
　＊社内営業（忖度・ゴマすり・顔色伺い）

「セクハラ」を意識して
　＊指摘や発言（服装・化粧等の外見）
　＊センシティブ情報（家族・パートナー・趣味嗜好）
　＊スタッフへの呼称（さん・くん付け）

といった辺りの
　私からの提案に対して
　一つひとつ「禁止事項を言語化」

同意してくださった
　社長さんの潔さと覚悟に・・感謝
そして
　同席の他の役員さん達も即座にOK
（せざるを得なかったw）

カルチャー改革の一歩目

＊スタッフのモチベーションUP
＊離職率の低下
＊生産性や効率化の向上
　・・・を当然望み

＊ビジネスモデルの構築
＊評価や賃金や規定の整備
＊上位概念の浸透や定着
＊1on1による声の吸い上げ
　・・・等で対抗するものの

それ以前に
　経営層や上位役職層の言動にメスを入れ
　気付きと覚悟と実行が
　「一丁目一番地」にないと・・・

結局のところ
　スタッフには何一つ響かないなって
　・・・思う今日この頃です


ポリシーやスタイルを変えるのが
　照れくさいのなら・・・

コロナ禍を盾に
迫りくるパワハラ防止法を盾に

まずは上層部こそ
「これはやらないぞっ!!」ルールの策定を
　お勧めいたします

スタッフの顔色が変わりますから

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