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藤井玲プロのご紹介

ECサイトの開設や運営の伴走支援を通じて「売れる体験」を提供(1/3)

藤井玲 ふじいあきら

商品の強み、訴求点を踏まえて戦術を立て、アクセス解析を重ねて売れるサイトを育てる

 日用品や食料品、ファッション、コスメなどインターネットを通じて買い物をするのが当たり前になった昨今。「オンラインストアで販路を広げたいが、社内に人的リソースがない」「ネットショップを立ち上げたけれど、売れ行きが芳しくない」といったメーカーや小売業者は多いのではないでしょうか。

 EC(電子商取引)サイトを活用して集客につなげたいという企業の声に応えるのは、「アートトレーディング」代表の藤井玲さん。
 「『売れる体験』を提供することが私たちのミッション。培ってきたノウハウでお客さまのビジネスを後押しします」と力を込めます。

 藤井さんのもとでは、クライアントが目指す成果などを丁寧にヒアリングし、扱う商材の強みや訴求ポイントを踏まえて販売戦術を立案。クライアントとミーティングを行い、サイトのアクセス数や購入確率、売上額、客単価などを分析し、増減の理由を検証した上で、新たな施策を提案していきます。
 例えば、季節によってニーズが増えるアイテムがあればサイトに特集ページを開設。消費者に認知してもらうため、メールマガジンなどでアプローチも図ります。

 「ECサイトは作って終わりではなく、継続的に改善を施し、一歩一歩売れるサイトに育てていく必要があります。売り上げの数字を追うだけのコンサルタントではなく、事業メンバーのような立ち位置で、商品やサービスの『ファンづくり』をすることで、共に成長を目指していくことが私たちのモットーです。お客さまにとことん寄り添う伴走型でサポートします」

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