ボルボ車検の3台レポート/整備内容とご提案
電話でのお問い合わせがあり、いきなりでしたが『デュアロジック』を交換することは可能ですか??との事。
よくよくお話を聞いてみると、バックに入れたままシフトが動かせなくなり入庫先にデュアロジックの交換が必要といわれましたがこの部品が2.3ヶ月しないと入荷しないらしく困っているとの事でした。
↑コレは前に当社で交換したデュアロジックです。
もちろん当社でも交換は可能ですとお答えし、次の日に調べると~当社の取引先になんと1個だけ在庫がありました!!
でもでも取引先によるとコレが売れてしまったら、同じように2.3ヶ月先になるとの事…。
急いでお客様に説明すると購入しておいてください!!となったので、たぶん日本に1個だけしかない在庫品を購入しました。
当社としては1度も点検/診断していない、というか車自体を1度も見ていない状態だったので正直なところ不安もありましたが、お客様の意向という事で購入をさせていただきました。
始動不良という事で、それから数日後にレッカー搬送されてきたFIAT500。
もちろんデュアロジックは入荷済みです。
ここまで引っ張ってお話しすると気が付く方もおられると思いますが…結果はデュアロジック不良ではありませんでした…。
ご了解を貰ってから購入となったのでこのデュアロジックはお客様の方でお買い上げです…。
お客様は在庫が無いという事で、もしかしたら~と当社を頼っていただき、こちらでは在庫があります!となり、しかも売れたら数か月は入荷しませんとなったのでお気持ちは重々わかります!
が、なんとも後味が悪い形となりました…。
でもせっかくご入庫となったので現状をチェックして、ご了解をいただきドアミラー鏡面(テープで貼ってありました)を交換から、なぜか落ちて傾いていた左のフォグランプの修理、左Rドアからクォーターパネルの損傷大を鈑金塗装修理させていただきました。
レアケースとなるので出来るだけ総額に値引きを入れていますのでご了承ください!
納車時はキレイになったお車に感動のお声をいただき良かったです!(^^)!
初めての当社のご利用ありがとうございました。
という事で、当社には新品デュアロジックASSYが在庫としてあります!
(相談の結果、当社で在庫しておいて必要なところに売る又は入庫車両に必要な場合に使用し、その時にお客様に返金する形となりました)
部品が無くて困っている業者様はじめ、交換が必要となっているFIAT500オーナー様がおられましたらお問い合わせください。
宜しくお願い致します!
(代表:遠藤)