お客様の声

お友達の紹介です。（熱く語ってくれました！）清水さんの誠実な対応がすごく良かったです。（4社の中から選びました。）他社を3社ほど見積もりを取っていたところに大村さんから紹介を受けました。4社の中でダントツ！清水さんの対応が良かったです。誠実な話し方（ゆっくり過ぎて次に出てくる言葉が...なかなか）
見積りする時、私も一緒に家のまわりをまわって、1つずつ丁寧に説明してくれたので驚きました。（会社によって対応が違うと感じました）家は一生物の大事な宝物です。アフターサービスはもちろん安心できる人柄の良い感じの会社がいいなあーって思っていたので...ジェスさんはバッチリ当てはまりました！友人の「絶対いいよ」っていう言葉を信じて正解でした。
さわやかな笑顔の2人です。ビデオと（写真）（カメラ）を向けてもさわやかに対応してくれました。すごく感謝しています。今日の仕事内容の説明も分かりやすくて（ビデオに収めてあります）良いです。これはすごく大事なことだと思います挨拶もしっかりできてます。
足場から全て、施工内容をビデオに収めました。毎日、毎晩仕事内容を見ることができてすごくラッキーでした。担当の2人が「今何をしています」って仕事内容をしっかりお話してくれたので、わかりやすくて確かに丁寧にやっているんだなって感じました！足場の方のことで最終日雨で大変な作業でした。かわいそうでした！ありがとうございました。だけど...残念ですが....ゴミが落ちてました..ちょっと悲しかったなぁ...
すごくキレイに仕上がってます！もうすごく嬉しく嬉しくて...お花を植えたり、プランターもたくさんそろえて、庭をかわいくしました。すぐ何人もお友達を家に呼んで見てもらったりしました！近所の方々も口々に「素敵な家になったネ」「新築みたいだネ」「良い色だねぇ」「職人さん、会うとちゃんと挨拶してくれたヨ」ほめられちゃって...毎日ニコニコしてます！雨の後水が...はじいていました！すごいです。写メとりました！
素敵な家に仕上げていただいて...ありがとうございました！とにかく那須くん大和くんの人柄がすごく良かったです。寒い中藤枝まで..遠いのにAM7:50には到着していて...清々しい挨拶から始まり...今日の仕事内容をわかりやすく教えてくれて....私は朝晩ビデオと写真を撮っていました。
毎日少しづつ家が変化していくのを見るのは、すごく楽しかったです。日中は、私が仕事でいないのでPM3時頃帰ってくるとその日の塗装の一部分を塗らないで、ビデオ撮影の為に残しておいてくれるんです。（優しいですネ）そしてビデオに向かって一言入れてもらってました。
那「今から○○の中塗りをやります...」ってね。お二人さん私の質問に真面目に答えてくれました！（ゴメンネ！無理言って！！）ほんとに真面目にコツコツ仕事をしてくれました。
網戸の修理や、みずぼらしくなったポストもサービスで塗っていただいて本当に嬉しかったです。こんなサービスしてくれる会社って他にあるのでしょうか？？クリーム色の壁から少しオレンジを入れた色にしたのですがけっこう派手になりましたね！艶が出ているのでピカピカで近所の方々からもおほめの言葉をたくさんいただき
毎日家を眺めるのが嬉しくて仕方ありません。この喜びはこれから塗装を考えている友達に伝えていこうかなって思います。すこしでもジェスさんにご恩返しになれば...
本当に那須くん大和君のおかげで（その他の方ももちろん）楽しい毎日を過ごせました。感謝しております。
また藤枝に来る時があれば...ぜひ寄って下さいね。楽しみにしております。
P.S　最後の日まで那須くんを諏訪くんと読んでいてゴメンネ！今度会う時は間違えないからね～.
皆で撮った写真は、いい記念になりました。ありがとうございました。
清水さんのおかげですね（決め手は！）いろいろお話できて楽しかったです。Hさんの件ではいろいろとご迷惑おかけしちゃって...ごめんなさい！すっかり忘れることができましたヨ。では、長くなりましたが...この辺で～...すっかりアンケートが遅くなってしまってごめんなさい。みなさまお元気でね！！

以前、貸店舗をお願いした時の誠実な態度とお仕事、そして事後もちょっとしたことでも誠意を持ってすぐに取り組んで下さったのを見て、信頼をすることが出来ました。若い五十嵐社長とその抱える会社も応援したい事もあり、他社との競合も考えず決めました。
西下さんは、温厚で真面目、誠実とお見受けし、絶大な信頼を持ちました。後の皆様も大変感じ良く、社風を感じることが出来ました。
すでに話してあることですが足場の件でご近所が苦情が出ましてさっそくあいさつに言って下さり、流石と思いました。足場の会社の職人はもう少しあいさつが出来目つきが良くなるともっと後味が良かったです。ジェスさんの職人さんの評判は苦情を言っていた近所の方からも良かったです。
大変教育が行き届き、知性も感じられる方ばかりでとてもほのぼのとした気持ちで完成を迎えることが出来ました。本来の仕事以外の事もサービスで引き受けて下さり、心から感謝しております。人は心の中以上のものは表に出ません。

ポストの中の一枚のチラシ。社長さんのコメントと皆さんの顔写真に興味を持ち、大事な我が家と大事なお金をどの業者さんにお願いしようかすごく悩んでいたところ、ジェスさんなら信頼し、安心してお任せできると思いました。
主に那須さんと職人ホヤホヤの明君がやってくれました。いつも笑顔で色々な注文にいやな顔ひとつしないでこちらの言う通り、いやそれ以上の仕事をしてくれ、とても気持ちの良い対応でした。
私達、素人には良くわかりません。信頼しました。日本一を目指すジェスリフォームさんだから、あえて一言言うならばあまりたくさんのゴミも出ませんでしたが小さな物でもその日のゴミはその日のうちに風が吹き、隣の敷地へとも限りません。
思った以上に細かいところまで、丁寧に仕上げてくれて驚きました。ジェスリフォームさんに任せて本当によかったです。ありがとうございました。

笑顔に惹かれました...縁があったんですね。
笑顔が1番。ハキハキしてよろしい！仕事も丁寧で安心しました。これからも人に好かれるよう、頑張って下さい。仕事に自信を持ってやっているのが良くわかりました。お疲れ様でした。
頼んだ事を嫌な顔せずやってくれた...感謝です。うるさいオバさんでゴメンね！色々余分な事までやってくれてありがとう！親方は幸せ者ですね。良い職人さんに恵まれて～。そういう会社には良いお客さまも付くものですね！！
リフォームしてもらって家が見違えるほどキレイになりました。毎日家にキレイになったねと話しかけています。これからもジェスさんにお任せです。俊介君、明君、早く一人前になってね。応援してます！

外壁塗装を検討していた時にチラシを見て連絡したところ素早い対応と見積り時に誠実さが感じられたので依頼しました。
仕事内容は申し分ありません。日々作業内容と作業結果を詳細に説明してくれたので大変信頼できました。
塗装に関しては、自分たちが思った以上に細部まで施工していただきました。しかし足場解体に関しては、留守中に施工がされていたことがあり、残念でした。
担当の松永さんについては、仕事内容、施主への配慮等申し分ありません。

知人の紹介です。明るく元気なあいさつと仕事の説明を丁寧にして下さいました。また、留守の時はその日の作業内容の報告をいただき安心してお任せできました。
特に問題は無く、キレイに仕上げていただきました。後片付けもキレイでした。一つだけ、この件に関しては作業の方々ではなく、二日の寒い時期に窓、雨戸を閉めきって数日間家中シンナー句作ちょっと頭が痛かったです。
ジェスリフォームさんにお願いして本当に良かったと思っています。清水様、古屋様他作業して下さったスタッフの方々ありがとうございました。これからも良いお仕事をたくさんして下さい。アンケート提出が遅くなってごめんなさい。

チラシ広告で知り、会社に連絡しました。その後、社長さんの対応も良く（会社説明、見積、証明等）信頼できる会社と思い、お願いすることにしました。
毎日の作業の説明があり、作業終了時は翌日の作業についても説明してもらい、大変ありがたいと思いました。仕事も細かいところまで気遣いして丁寧にやっていただきました。
網戸なども修復していただき、大変キレイになり、助かりました。特にクレームはありません。
大変キレイに仕上げてもらい有り難うございました。今後もよろしくお願いします。

チラシを見て地元の方々で手塗りで元通りのフレーズに惹かれて決めました。
毎日、朝早くから夕方まで、まじめに仕事に取り組んでくれました。礼儀正しくあいさつして下さり、すがすがしいきもちになりました。ありがとうございました。
最初にどのくらいの日数が掛るのか大まかでいいので工程表があると作業の進み具合がわかって安心できると思いました。塗装が終わってから足場が取れるまでの日数がとても長く、ご近所にも迷惑がかかるのでもう少し早く片付けて欲しいと思いました。
諸外国では住宅の耐用年数は、70年～150年くらいと聞いています。日本ではリフォームをあまりしないで新築するそうです。外国同様にリフォームをして中古住宅でも安心して暮らせる家にしたいと思います。

挨拶もていねいにし、働いている人にも手際よく指示し、良くやってくれました。余分な頼みも快くやってくれてありがとう。屋根瓦を取り替えてくれてありがとう。新築のようにきれいになったねとほめてもらいました。（となりの方）足場を外した時に裏のミニハウスの屋根に1箇所へこみが出来た。若い人下積みの仕事なのに感心した。色んな仕事をして立派な職人になって下さい。今回塗ってもらって屋根瓦が割れていたり、瓦が痛んでいたのに気付いてよかった。

2回目の塗り替えの時期になり、遮熱塗料ガイナを扱う業者さんを探していたところ、「手塗りで元通り！」のチラシが届きました。HPを見せてもらい、電話してみましたら電話の対応も良く、お会いしてお話を聞き、五十嵐さんの人柄と仕事に対する熱意を感じました。他に3社見積りをお願いしてありましたが決めました。何より社長ではなく、代表親方と名乗っていることに職人魂を感じ気に入りました。
物静かな職人さん達で無駄話一つ無く仕事をされていました。以前隣家の工事の時には、一日中親方の怒鳴り声が聞こえて、若い職人さんが気の毒でした。17才の武田さん、良い職場で良い先輩方に恵まれて幸せですね。我が家が3回目塗り替えの頃には、ベテラン諸君さんになって、また着てきてくれることを期待しています。
壁塗り以外でも色々お願いしましたが、快く引き受けて下さり、ありがたかったです。
「損して得取れ」の言葉もあるように、次の仕事に繋がると思います。
近所の人、友人に「新築のようだね」と言われうれしいです。今年の夏は、屋根と外壁に塗ったガイナの威力がどんなか楽しみです。

半年くらい前から外壁と屋根の塗り替えを検討していました。そんな時ポストにジェスりフォームさんのチラシが入り、見積もりをお願いしました。金額、工事の方法に納得したのはもちろんですが、最後は社長五十嵐さんの人柄でしょうか。
いつも笑顔で頑張ってくれました。屋根がやり直しになったり、木の部分が腐っていたり、思いがけない展開になりましたがうまく収まりホッとしてます。
築24年の家には見えません。品良くいい感じになりました。大満足です。

そろそろ塗り替え時と思い他の当会社に一度見積りを立ててもらっておりましたが、今一つ決心が付かず半年が経過。その頃、自宅のポストにジェスさんの折り込みがあり、仕事への自信も窺え、ボランティア活動など興味を持ち見積依頼を致しました。見積り頂く際、親方の五十嵐さんと接し、この会社なら任せられると判断し、契約に至りました。判断に間違いはありませんでした。
担当は、西下さん。まだ若いのに本当に手抜きせず、真面目の一言です。ちょっと、はにかみやの印象ですが話すと気さくに対応して頂きました。仕事はじめ終了の朝夕の挨拶も毎日欠かすこと無く、安心して「西下さんにお任せします」という職人さんです。休憩もほとんどなく17時を回っても暗くなるまで仕事をしている姿を見るとジェスさんに頼んで良かったと改めて確信いたしました。ありがとうございました。
残念ながらありません。（クレーム）その一例を紹介。戸袋・雨戸の色は、西下さんにお任せ。「気に入らなかったら入って下さい」と妻に伝えて終了。その晩、帰宅し確認。少々、明るすぎるかなと思いつつも塗装もかなり進んでおり、まあいいかと。しかし自ら翌朝西田さんより「考えていたイメージと違います。この方が良いので塗料を調合してきました」と。一から塗りなおして頂きました。仕上がりは、納得以上、仕事へのこだわりと結果に感激致しました。
ジェスさんに頼んで良かったの一言で、全てが伝えられると考えます。もし、次回塗装を頼むならば、やはり今回対応して頂いたジェスさんに頼むことになると思います。今後とも、よろしくお願い致します。
私の知り合いにもリフォームや塗装業者さんを探している方がありましたら宣伝させて頂きます。本当にありがとうございました。

数年前より、色々な業者さんにより塗装の話があり、迷っていたところ、たまたまジェスリフォームさんの広告が入っており、地元で手塗りで又、職人さんの顔も載っていた為お願いすることにしました。
見積りにはなかった箇所も細かくお願いをしてしまいその都度快く引き受けて頂き、ありがとうございました。冷たい風の中お疲れ様でした。
木の腐った所や雨樋の割れていた所もきれいに直して頂き大変ありがたかったです。当日あるいは翌日の施工予定などを簡単に話をして頂ければ工事の進行状況と確認出来てなお良かったかなと思いました。
年を越すかなと思っていた工事も年内に終わり、信念をキレイになった家で迎えることが出来ました。休日も返上してお仕事をして下さり、大変お世話になりました。よそ様にも自信を持って紹介することが出来ると思います。

人との出会いに”一期一会”という言葉がよくつかわれますがジェスリフォームさんとの出会いにもそういう意味では似たようなものかなと。一枚のチラシがきっかけでした。職人さん一人一人の笑顔にきっと雰囲気の良い会社だろうと判断した次第、期待通り責任感のある仕事ぶりでした。
仕事への対応もまじめで熱心な仕事ぶりでした。時間管理も良く、私達に対する対応にも好感が持てました。
短い施工期間でしたので悪い事は見当たらず。（悪い面が書けず残念？でした。）
全体を考慮したうえでのバランス良い進め方と思いました。（素人の考えでゴメン！）
当初の予定のプランが都合で違うプランに変更、仕上がりはどうなのかと一寸心配でしたが職人さんの誠意ある仕事ぶりに感謝。寒い中ご苦労さま。よろしくお伝えください。

近頃めっきりと涼しくしのぎやすくなりましたね。ジェスリフォーム様には、大変お世話になりました。返事が遅くなって済みません。見た通りの乱筆で手が重いのです。
古屋様や他の皆様に気持ち良く私語をして頂きましてありがとうございました。古屋様には、何分かとわがままを言ったことがありましたが、快く応して頂き良い仕上がり具合となり、御礼を申し上げます。また、五十嵐様には、色々とお手数をかけました。無理なお願いもいたしましてありがとうございました。
近所の方々より色合いが良いね。綺麗に出来ましたねと言われます。仕上がり具合、色合いまた価格の面においても納得しています。良い情報がありましたら紹介させて頂きます。貴社の発展をお祈り申し上げ、御礼といたします。