お客様の声
五十嵐友清プロに寄せられたお客様からの口コミ評価・評判をご紹介。いろんな悩みや要望を持ったユーザーからの声が集まっています。
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知人の紹介、広告を見て2社より見積を取り、比較してみた。価格、人柄、パンフレット等を見て自分なりに総合的に判断してジェスリフォームさんに決めた。
誠実な方だと思います。仕事はもちろん近所への気遣い、挨拶も良かった。
別にクレームを付ける事も無し、狭い場所で苦労したと思いますが、皆一生懸命やってくれたと思います。
狭い場所であり、隣の関係もあり、色々悩んではいたが思い切ってやって良かったと思っています。外がきれいになったら家の中まで明るくなったような気がしてみんな喜んでいます。ありがとうございました。
サービス内容:外壁塗装、屋根塗装
2013年3月15日投稿
チラシを一年に3回も入れてくれた事です。清水さんに電話して良かった。
ありがとうございました。20年前を思い出させてくれるような仕上がりです。
本当に築地さんは丁寧に仕事をする人だと思いました。又、若い人にちゃんと指示して仕事を教えている様子でした。皆さん礼儀正しい言葉使い、行動で好感が持てました。私の息子達もそれぞれ家を持っているので外壁塗りの時はぜひジェスさんを進めます。
職人、築地新一郎さんの名刺をいただき挨拶から始まり武田君への作業指示その後私と築地さんと話をし、笑顔の築地さんにこの方に全てをお任せすると決めました。私達夫婦も毎日が楽しみでした。足場の下、狭いところ、仕事のやりにくいところがあると思いますが若い方への指導と御自分のお体を大切に励んでください。
長い間仕事をしてきた人生の中でたくさんの失敗もあり、つらい事もあり、困難を乗り越えながらの私の生活でした。今になって考えると若い頃懸命に働いてきたことが良かったなと思える年齢になりました。子供は父親の背中、また母親の仕事を見ているものであります。人と人との「和」を大切に今後皆さまのご活躍を願っております。
サービス内容:外壁塗装
2013年3月15日投稿
塗り替えリフォーム専門店だったこと、地元の職人さんを使った完全自社施工であること、そしてすべて手塗りでやってくれることが大きな理由ですが、3社見積りをお願いした中で見積りの仕方が丁寧で細かく、分かりやすかったことが最終的な決め手となりました。
毎朝、築地さんの「おはようございます」で始まり、その優しい笑顔と温かで確かな仕事ぶりに安心してお任せしていました。外壁前面パネルの色決めの時には、2人の清水さんが納得するまで色を合わせてくれ、とてもうれしかったです。
見積の時から、清水達哉さんがどんなに細かな質問にも、わかりやすく答えてくれ、前面パネルの色を目地部分と表面部分で色を替えるとパネルが生きることなどアドバイスをしてくれました。また、パネル部分に凸凹があるので2度目に塗る色と3度目に塗る色を少し変えることで、陰影が付き、更に良くなることと、色を決めるときに達浩さんが実践してやってくれました。
まさに大変身です。築12年の家が生まれ変わりました。
元通りどころかそれ以上になり大満足です。小さなお願いから大きなお願いまで聞いてくれ、実践してくれ、ありがとうございました。今度、東京に住む子供が帰省したおり、ビックリする顔が今から浮かぶようです。
サービス内容:外壁塗装
2013年3月15日投稿
以前からジェスリフォームの事を職人の那須君に聞いていて安心して任せられると思ってお願いしました。
那須君は、以前から髪の毛を切りに来てくれて、明るく楽しい性格は知ってましたが仕事に入ると非常に手際よく、器用に仕事をこなす職人の顔にびっくり!!ますます好きになりそうです。
仕事を開始する前位に「今日はこんなことをやります。」と素人にもわかりやすい説明があったのは助かりました。またお願いしたこと以外でもいろいろとサービスしてもらったり、常にお客さまの事を思って行動する気持ちがうれしかったです。勉強になります。
雨漏りも直り、塗装で建物も新築のようにキレイになり、うれしいです。担当してくれた那須くん!清水さん!本当にありがとうございました。ぜひ次回もよろしくお願いします。末長いおつき合いを!!
サービス内容:外壁塗装
2013年3月15日投稿
チラシが入っていたから。とても感じがよく、質問すると的確に答えていただきました。
近所の方にもすごくていねいな仕事してるねと言われました。職人さん同士も仲がいいように見えました。
外出から帰ってくるたびに明るく、きれいになった家を見て気持ちが明るくなります。ありがとうございました。次があるのならまたお願いしたいと思います。
サービス内容:外壁塗装
2013年3月15日投稿
まず地元の業者であれば信用が出来るのではないかと思った。チラシ(宣伝)が配布されてきて
会社(社長)の経営方針が(顧客中心)社員(職人達)に浸透され、実行していることが、その結果を近所にて
貴社の施工(塗装)後を拝見し、隅々まで丁寧に仕事をしており、職人が親切で礼儀正しく、仕事してくれた事を聞き、貴社に決めた。松
永君は、穏やかな人柄であり、話しやすかった。
1日の仕事はじめ段取りの説明され、一日の終わり、仕事の結果の報告され、又明日作業予定説明されることにより、信頼関係が生まれ、非常に丁寧にスミズミまで塗ってくれて感謝し、満足しております。
施工する前に工程表みたいのがあって一通りの説明を欲しかった(仕事の流れ順序)施工する塗料の説明(特徴、種類)があればより一層信頼感が生まれたのではないかと思う。近所の方から、朝の挨拶、夕方の挨拶が非常に感じの良い職人さんでしたね。聞きました。
表に出て家を眺めるのが楽しくなりました。ありがとうございました。
年月のたった家をキレイにしてくれて(満足)。そして声をかければいつも変らぬ笑顔で応じてくれました。
でも仕上がり後の家を見て、私たちのような満足感を味わえる人達の為にも”体”には気をつけて過ごして下さいね。(息子がいたら、こんな風だったのかな、気分を味わせてもらい感謝です。)
サービス内容:外壁塗装
2013年3月15日投稿
ずっと管理していてくれたペンキ職人の方が、体調を崩したので、次回お願いするところを探していました。何回かジェスさんのチラシが入っていたので保存しておいたのを思い出して、連絡を取りました。五十嵐さんのお人柄と、値段が家計に優しかったので契約しました。
担当職人さんは、熊谷さんでした。網戸の張替えもして頂き助かりました。非常に寒かったのに、いつもニコニコと対応してくれました。これからも、色んな出会いがあると思います。出会ったみんなを幸せにしてあげて下さい。
作業予定スケジュールを作って頂き、参考になりました。足場屋さんが帰宅後我が家の車が足場の高さが低いので入らない事に気が付きました。事前に車の高さや幅を確認してあったら2度手間にならなかったのにと思いました。屋上の床の立ち上がりの部分まで、塗って頂き、とっても嬉しかったです。裏の家に出ていた月桂樹の枝を切って頂き、その上処分してもらえておお助かりでした。
キレイになってとっても幸せです。お若いのに、人の意見を受け入れようとする態度をすばらしいと思います。実るほど、頭(こうべ)を下げる稲穂かな。ですね。ずっとこの気持ちが変らないで行って欲しいです。
サービス内容:外壁塗装
2013年4月1日投稿
チラシ広告を見て、地元の塗装業者で自社職人、自社施工だから。
社長のやり方に感心!!今日の作業内容、職人名記載の立て看板、PCの現場状況UP本日の作業報告書、リフォーム通信など。職人さんが皆ジェスリフォームの看板を背負っている事を意識している感じ。(挨拶・作業ぶり等々〈社員教育?〉)
近所で最近他社でリフォームをやった家が数軒有り、施工後を見比べ、ジェスリフォームにして良かったと改めて思いました。
エアコンホース巻き替え、網戸張り替えまでやってもらい有り難う御座いました。リフォーム施工を考えている、知人が居たら迷わずジェスリフォームを勧めますよ!!
サービス内容:外壁塗装、屋根塗装
2013年3月15日投稿
建物施工のMより、築後2回目のリフォーム工事の時期はと提案があり、思慮中であったチラシや訪問セールスと各地攻勢があったなか”手塗りで元通り”が印象に残り加電した次第です。近所がリフォームした業者が評判もよく見積金額的にもほぼ発注を決めていましたが打ち合わせの最後にユーザーに対する不適切な言葉が許せず、ジェス殿を選んだ次第です。
係わってくれたジェス殿全員の職人さん、温厚で人当たりもよく好感が持てました。当日の作業工程の説明もあり、都度の質問にも丁寧に応答してくれました。作業の取り組みに段取りもよく、全体的に手際は良く施工を完了できたと思います。
ブリキ職人さんがちょっと多忙とかで暗くなってからの作業はいただけない。慌てた作業をしていた印象があった。
どんな職場もコミュニケーションが大切です。毎日ご苦労さん、お疲れさんとしっかり言い合えるチーム職場にして下さい。しみっちゃん。おっと失礼清水親方の正座での打ち合わせには、印象残りますよ!!
サービス内容:外壁塗装、屋根塗装
2013年3月15日投稿
リフォームの時期になり、お隣さんの紹介でお願いしました。
お2人とても親身になり、相談にのってアドバイス下さいました。途中ハプニングがあり、家を空けることになったのですがこの人達なら任せておけると安心して出かけることが出来ました。ありがとうございました。
材料も工事内容も分からない私達も自分の家の事だからもっと勉強しなければいけないのですが「あなたもリフォームで幸せになれる方法」の社長の冊子が私達お母さん向けに書いてあり、勉強になりました。職人の那須さん、ペンキの種類のいろいろ、屋根にはタスペーサーがたくさん挿入されている事。後のそうじが楽になるからこれを塗った方が良いですよ等々勉強になります。我が家は角地で人目の付くところでよく業者さんが来て、勝手に見積もりを持ってきたり、電話もありました。今は満足の出来上がりの家を見てジェスさんにお願いして良かったと思っています。今より10年後の家が本当の採点かな~と思います。
サービス内容:外壁塗装
2013年3月15日投稿
新聞のチラシで3社見積りをお願いしましたがジェスリフォームさんが見積り内容の説明がわかりやすく、理解できたことが決め手です。仕事に対する熱意を感じました。
朝、夕の挨拶の徹底。疑問点についての受け答えがしっかりできて不安な事も解決し、安心してお願いできました。壁の色すごく悩みましたぁ~!雨が降った時も来て頂き・・・期間中休みの日は一日だけでしたね!これからも体に気をつけて頑張って下さい。
ヒビ割れがあった一箇所が気になります。→6/27親方さんにお伝えしてありますが工事の日ってい表が契約時または工事初日と予定表としてあると素人ながらも様子がわかって良いと思いますが・・・。ベランダの床にペンキが落ちていました。
思った以上に塗装する部分ってあるんですね。あれこれ色決めを聞かれ...少し悩みました。(そこまで自分たちが決めるの?)と。でも細かい作業までしっかりやっていただいてると言う安心感で見ることが出来ました。留守が多く、あまりお話も出来ずじまいで、まかせっきりでゴメンナサイ。
サービス内容:外壁塗装
2013年3月15日投稿
景気低迷を言われる中、地元の業者を選びました。食べ物の地産、地酒と同様です。あいさつは仕事の原点。良くできております。経営者の姿勢が窺うこと出来ます。御社の発展を祈念します。現場が人の目に付きやすいところが皆さんの関心が多く、丁寧な工事の状態をよく見て質問がありました。大変満足しています。ありがとうございました。
サービス内容:外壁塗装
2013年3月30日投稿
何度か広告を見て、書いてある事が本当だったら信頼できると思い、説明を聞いて選びました。予算の面でもアフターサービスの面でも納得できたので。清水さんもとても低姿勢で感じも良かったので、何度も家に足を運んでいただいて申し訳なかったです。
とっても感じの良い職人さんでした。礼儀もしっかりしていて、質問などしても嫌な顔一つせず、しっかり相談に乗っていただきました。隣の御主人の話も付き合ってくれたりと安心してまかせる事ができ、感謝しています。どうもありがとうございました。
気にしていた近所の方からのクレームも私達には直接なく、助かりました。正直、外壁塗装は初めてで施工に関しては良く分かりませんが、職人さんの仕事を見て、近所の方からも(完成後など)良い評価をいただいたりしました。
契約の時、決めた色とスタートしてから決めた色と違い、思いきってしまったかな?と思いましたが、松永さんのアドバイス通り、かっこよくしあがって、毎日外から家を見るのがとても楽しみで満足できています。外から見る自宅がストレス解消にもなって気持ちもリフレッシュできました。
サービス内容:外壁塗装、屋根塗装
2013年3月15日投稿
一昨年くらい前に外壁リフォームのセールスマンが見積書を持ってきました。その後しばらくしてジェスさんの広告チラシがポストに入っていたのでTELして見積もりしてもらいました。ジェスさんの方が値段は高かったのですが信頼できると思いました。素人の私は手抜きされてもわかりませんので職人さんを信用して頼みました。
若い職人さんです何でも「はい、はい」とやってもらいました。例年にない寒さだったので大変だったと思いました。
色が少し私の思っていたより薄く仕上がりました。サンプルでは分かりづらいです。お陰様で大変キレイになりました。ベランダで洗濯物を干す時等、気持ち良く気分まで晴々します。ありがとうございました。
サービス内容:外壁塗装、外壁張り替え
2013年3月15日投稿
※お客様の声は、五十嵐友清プロがお客様から頂いたご意見・ご感想を掲載しています。
プロのインタビューを読む
塗り替えリフォームのプロ
宮澤様
女性/60代以上時期:2012年07月回数:はじめて
五十嵐親方様のお話をお聞きしてますます安心してお願いできる業者さんと思いました。
複数の業者さんの中でジェスリフォームさんのホームページを見て見積もりをお願いしました。
五十嵐親方様のお話をお聞きしてますます安心してお願いできる業者さんと思いました。
(他社の営業の方の塗装知識が間違っていることも分かりました)
古屋様はいつもニコニコ、大先輩なのに若い後輩の武田様にも優しく接していました。
武田様はいつも一生懸命働いて下さいました。お二人共礼儀正しく、朝早くから夕方遅くまで働いて下さいました。本当にありがとうございました。
瓦屋根の点検もして頂き、悪いところを直して頂きありがとうございました。前の地震(震度6弱)の後、多少気にはなっていましたが多分大丈夫と勝手に思ってました。網戸の張り替え、他サービスして頂きありがとうございました。
五十嵐親方様のアドバイスで色を決めました。前の色よりも明るく、きれいに仕上げて頂きました。
(私と近所の人たちの感想です)。職人さん達が(応援に来て下さった人達も)皆、明るく人柄の良い人たちでした。ジェスリフォームさんにお願いして本当に良かったです。
サービス内容:外壁塗装
2013年3月15日投稿
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