お客様の声

1階の部屋のカベにシミが。天井にシミ、カビが。最近の大雨にどうしたらよいかと思考し、どの業者も分からずじまい。今回ジェスさんが板金屋さんと点検に見え、屋根のトタンのかみ合わせ部分の作業のし忘れではないかと見付けて下さいましたので。
礼儀正しく、仕事もていねいです。細かい所をコツコツと頭が下がります。
全然知らない塗装屋さんにお願いし、心配でした。私が会社勤めで留守がち、休暇の日に大勢で集中的に作業をして下さり、もう終わったのと近所の方から。ありがとうございました。近所の方は1人作業の塗装屋さんを頼みましたらいつの間にかいなくなり、日も高いのに黙って帰ってしまい、お宅は大勢見えてすごいねと言われました。
32年も経っている家が新築住宅に変わりました。（外壁）ペンキの色が良いです。まさかこんなに素晴らしくなるなんて思ってもみませんでした。幸せです。

何気なく入っていたポストのチラシでした。職人さん達の笑顔が飛び込んできました。決して派手なチラシではなったけれど親近感のある温かみを感じました。「いつか我が家を塗り替える時は頼もう」と視界に入る距離にチラシを置き、目標を立てました。
シャイでいつも照れ笑いが素敵でした。”モクモク“と真面目に仕事をしてくれました。どんな細かな事でも「いいですよー！」と言いながら一生懸命。まるで我が家のような気持ちで考え、悩んでくれましたね。ありがとう。そんな西下さんの穏やかな笑顔に癒されました。私が30年若かったらお嫁さんにしてほしかったな～（笑）そして17才のジャニーズ君（ゴメンね、お名前がわかりません）我が家の三男坊も今年高校を卒業し、初めて社会の中で悪戦苦闘する日々を過ごしていますが（パン屋さんで修行中です）ある時、ジャニーズ君が先輩西下さんの指導の元元気な返事をする声が聞こえてきました。
まだまだ厳しい立場にいる息子は「俺より若いのに頑張ってるんだな～エレ～（偉い）なあ～！！俺もまだまだだなー！！」と言ってきましたよ。すごいぞジャニーズ君！息子の仕事意識を高めたよ。これからも頑張って良い職人さんになってね。
決してクレームではありません。塗装以外にも玄関の修理を頼みました。ある時タイルの色に悩み西下さんに相談していました。もう一人のお父さん職人さんが「今のままじゃ、気に入らない？」修理してもらう箇所を見て（専門用語を言ってたので良く分からなかったのですが）「○○して○○すればいいじゃない？」と言われました。タイルの事もサンプルを持っていた私に「あまり見ると悩むから思い切って帰した方がいいよ」と言われサンプルは西下さんに返しました。決して頭にきて返したわけではありませんよ。大将も一緒に考えましょう西下さんもずっと話を聞いてくれましたから少し残念でした。始めから対象が一生懸命試行錯誤して下さって決めた事でしたから私は大将の誠意を信じていますので揺らぐことはありませんでしたが聞く人によっては「もっと安上がりに直せたんじゃないの？」と不安になる人もいるかもしれません。お父さん職人さんは悪い人ではありません。仕事もまじめにやって下さいましたので。ほんの些細な言葉も誤解されることもありますよね。私のようなものが意見するのもおこがましいのですが。ジェスさんのファンである一人から少し残念なことでした。
ありがとうございました。この言葉に尽きます。どんな営業マンが何回来ても決して揺らぐ事が無かった私ですがあのチラシをきっかけに大将の誠意に感服いたしました。ものすごい気を感じました。大将は宇宙人ですか？
そんな大将の下で働いている職人さんも笑顔がさわやかで真面目ですね。大将はどんな細かい事でもすぐに飛んできて下さいました。それも職人さんからの伝達が良く出来ているからでしょうね。居間テレビを点ければすさまじい悲しい出来事をよく見ます。そんな中大将や職人さん達を見ると、まだまだ日本も捨てたもんじゃないぞと感じました。ありがとう大将。ありがとうジェスのメンバー（拍手！！）これからも応援します！

ポストに入ったチラシを見て手塗り、完全自社施工塗り替えリフォーム専門店との事。そして職人さんの笑顔を見て決めました。
猛暑の中丁寧な仕事をして頂き、うれしく思っています。本当に大変だったと思います。（おつかれさまでした）毎日朝、夕と挨拶をして頂き気持ちが良かったです。
若い職人さん達もとても明るく一生懸命作業していただきました。塗装前の養生も丁寧にして頂きビックリしました。
とてもステキな家に変身することが出来ました。仕事も丁寧にしていただき大満足です。仕事や休憩の邪魔をしてはいけない思い、あまり職人さん達とお話しすることをしませんでしたけど本当にすばらしい皆さんでした。

長男の友人の紹介で。今後も私の家だけでなく良い仕事をして下さい。毎日足場に登り仕事の内容を見て話しかけていたので西下君も仕事がやりにくかったと思います。社長をはじめ社員の対応もよく貴社に仕事をしてもらい良かったと思っています。私の思うこと、西下君の補助する人が新人なのでもう少し熟練した人が一人いれば良いと思う（施工短縮のため）
十分満足しています。イメージ色と少し違っていたのが残念でした。寒い中ごくろさまでした。昼食時に暖かいものを出させていただきました。たまにはお顔を見せて下さい。

郵便受けにジェスリフォームのチラシが二、三度入っていたので内容を読んで見て申し込みました！
毎朝お見えになられた時、仕事を終えて帰られる時等、必ず声をかけてくれました。お話しするとき必ず笑顔で接してくれ、気持ちもよかったです。
仕事が終わった時が5時を過ぎ、外は暗くてよく見えないので目残し部分、汚れ（ペンキの飛び）等ありましたが後日きれいにして頂きました。
とてもきれいになり、見た目もすごく良くなりました。色合いも元の通りの色に塗っていただきました。特にベランダのゴムシートの塗装きれいにして頂きました（大助かりしています”妻”）表のブロック、庭の飛び石も高圧水できれいにして頂き大助かりです。

「手塗り職人によるていねいな仕事をする」というチラシの情報に期待してお願いしました。
あいさつがしっかりしています。聞いたことに対してていねいにわかりやすく説明してくれました。
途中での依頼も対応して下さり助かりました。
職人魂がそこかしこに見られました。新築と同じ状態になっていたのには、驚きました。（築16年）
軒下や屋根のすみずみ、見えないところまで丁寧にありがとうございます。（アンテナの線までの心づかい）今後もお願いします。

数年前に他社より見積書を作成してもらい検討したが、今一信頼できず一時中断していました。3月初ごろジェスリフォームさんの広告を見て信頼できそうなのでお願いしました。
いつも笑顔で対応し、仕事もまじめで頑張って下さいました。
雨戸もキレイになりとても良かったです。が但し雨戸の裏側が埃で汚れたまま、取り付けられ、少しがっかり致しました。
全般的にはきれいになりとても良かったです。職人さんは問題ありませんが、ジェスリフォームさんの内容が少し良く分からない？点があります。代表親方、責任者、職人さん等の関係...施工途中及び完了後、代表親方が一度も見えないので少し不安になりました。（金額が大きいため）

ポストに投函されたチラシを見て。なんか良さそうな感じでお願いしました。
寒い中、朝早くから日の暮れるまで、頑張って頂きました。本当にご苦労さまでした。
12時半頃まだ仕事している音が聞こえた時、1時半頃までお昼休みかなと思っていたが1時過ぎて仕事を初め、真面目だなと思いました。
外回りがキレイになりましたので家の中の不用品を片付けて気持ち良く暮らしたいです。

自宅に配られたチラシを見て職人さん達の笑顔と手塗りで元通りの言葉で選びました。
いつも気持ち良い挨拶で始まり、丁寧な仕事でとても気持ち良かったです。
全ての仕事が丁寧で感心しています。期限内に仕事が完了してくれて助かりました。
当初の工事以外、外の便所の外壁ペンキ塗りも気持ち良くやっていただき、又長年黒ずんでいたブロック壁が見ちがえる程良くなりました。外壁をより一層引き立ててくれています。朝日に当たった外壁がいつも輝いていて嬉しく、幸せな気持ちです。

清水さんの前の若い職人も色々気が付いてよくやって下さいました。ありがとうございました。塗装外のことで2階ベランダの水漏れ、玄関ポーチのタイル直し、嫁と離れの廊下、天井のクリヤー波トタンの洗浄。良く仕上がりました。
今回は、手塗り塗装ですけど吹付け塗装で仕上げたようにムラが無く本当にキレイに仕上がりました。

息子が持ってきたチラシを見て（その時点で息子は他社と契約済み）他社との見積内容と比べ、信頼できると思いました。
仕事は丁寧にしっかりやっていただき満足しております。契約以外の廃液、廃棄物等快く処理して下さって有難く思っています。
ずっと一人で作業されていましたが二人くらいでやられたら短時間で済んだのでは、と思いました。使わなかった足場を狭い庭に置いたままだったので不便しました。
外壁がきれいになってこの際と思って廻りのゴミを片付け気分爽快です。息子宅も同時期に塗り替えましたので10年～15年と比較してみていくのが楽しみです。（それまで命があるや？）

チラシを見て。他所を比べで安いかなーと思った。近所で行っていた時見てていねいに施工しているなーと思った。
養生がていねいでびっくりしました。余分にやりすぎている様に思えた。（ビニール等で細かい所までテープ処理されていた）
作業説明、工程他、分かりやすく一日の作業終了時には、本日の作業内容、明日の工程等分かりやすく説明してくれました。
作業員全員あいさつが良い（声も大きい）礼儀正しかった。好感が持てました。

台風で外壁の一部が剥がれてしまい、急いで補修しなければならなかったのですが、特に知り合いのリフォーム会社もなく、インターネットで探してみたところ、ジェスリフォームさんの姿勢が際立って目に付き、この会社ならこの際外壁の全面塗り替えを任せてもいいかもしれないと思ったのがきっかけでした。
物置や倉庫の階段の塗装屋補修を初め、途中で気付いたお願いごとを嫌な顔もせず引き受けてくれ「出来ることは」何でもやらせもらいますよ」と言ってくれた那須さんありがとう。色がなかなか決まらず迷惑をかけましたが清水さん、那須さん、江井さんにいろいろアドバイスをいただき、結果的に満足できる色となり、良かったです。那須さんや江井さんが寒い中一生懸命に仕事をしている姿や応対も良く、最初に思った不安も無くなりました。
施工のあいさつ状を見た時には、あいさつ状というより施工宅の名前を載せたチラシにしか思えずちょっと不愉快に感じた。私が今までに見たあいさつ状は施工に関わる用件とあいさつだけで今回のものはあまりに違い、宣伝のようなものだったので理解が出来ず、依頼したことにも不安を感じた。あいさつ状と別に名前の載っていないチラシを一緒に渡して欲しかった。人それぞれ考え方や感じ方も違うので一つの参考意見としてください。
まったく手抜きが無い施工だと感じます。ジェスリフォームさんにお願いして本当によかったと思っています。家全体が新築当時に戻ったように思えます。屋根瓦の漆喰の塗り替えは予定外で少々費用的に痛かったですが、遠くから見ると白が映え屋根も拡張が高くなり、安心と同時に満足感があります。ベランダの床の防水施工もとてもきれいにやって頂き驚きました。近所の方から「丁寧ですね」とか、「あいさつをしてくれて感じが良かったですよ」と言ってくれました。私も丁寧で対応も良くサービスも良いのでお勧めしますよ」と声をかけておきました。最初の気持ちとは変わり近所へも薦めることが出来るようになりました。

ポストのチラシを見て電話して社長さんが来てくれて無理のない見積りをしてもらい、お願いしました。
何も言うことはありません。礼儀正しく良く頑張ってくれてキレイになりました。
近所の人たちもいい人たちと褒めていました。仕事がていねいで、皆さん色も良くキレイになったと言ってくださいました。
那須くん他スタッフの皆様方は礼儀も良くとても良いスタッフさんたちでした。特に那須さんは最高の職人さんです。

ポストに入っていたチラシを見て、こういう職人さんにやってもらったらいいなと思ったから。
若いのに良く気が付いて、また礼儀正しく感心しました。感じのいい人たちで一生懸命やっていただいたので何も言うことはありません。
すみずみまできれいにしていただき本当に有り難うございました。おかげ様できれいになりました。