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いい「採用ができた」までのプロセス
採用に関して多くの相談を受けます。
相談に答えたところで、すぐに行動に移す経営者や担当者は多くありません。
私自身が数多くの成功事例を持っているわけではありませんが
事例集や成功秘話など情報を集めて整理することが得意です。
採用の秘訣は、自社の良いところ、魅力を再認識するところから。
そのプロセスを紹介するよい参考資料を紹介します。
最近、よく参照しているのは
「東京カイシャハッケン伝!」と
「いい採用ができた 人材確保コンサルティング事例集」です。
どちらも東京都の採用支援サービスですが
ネットで情報を取れるので参考にしてください。
東京カイシャハッケン伝
東京都産業労働部
『中小企業しごと魅力発信プロジェクト』として
学生・企業向けの情報発信、セミナー紹介などの一環で
採用に成功した企業の取り組みを紹介しています。
「いい採用ができた 人材確保コンサルティング事例集」
「東京しごと財団」が行なっている人材確保支援事業の事例集です。
成功事例でぜひ活用していただきたいのは
「自社の魅力」「仕事の魅力」の伝え方。
基本的に採用がうまくいかない中小企業の特徴は
そこで働きたいと思うような「魅力」や「仕事の内容」
「会社の雰囲気」などが伝わっていないこと。
中小企業だからいいところなんて何もない
下請け企業だから注文されたものを作っているだけ
という経営者も少なくありません。
まずは、会社の事業と募集しようとしている仕事の内容を
伝わるように書き出してみる。
そのヒントがこれらの事例集にたくさんあります。
例えば
事業内容:光学レンズ加工
だけではイメージがわかなくても
「150年以上に渡り、内視鏡など医療分野で、分野を絞って
多品種・少量生産の高品質な光学レンズを一貫生産体制で製造する会社」
と書かれていると、ちょっとすごい会社かなと印象が変わります。
紹介されている各社ごとに
会社の特徴が「01事業内容」「02育成制度」「03働く環境」
の3つのポイントで端的に表現されています。
これらを参考に
自社で取り組んでいることをこの3つのポイントで
丁寧に書き出してみることをおすすめです。
その中でどこでも同じではなく
うちだけの魅力や特徴はないかを考えてみる。
働きやすい工夫、成長を促す仕組み、SDGs
健康経営など、当たり前と思っていることも書き出してみる。
その時に大事なことは社員に聞いてみること。
採れる「採用者インタビュー 3つの質問」
求人文書や採用ページ、SNSで
ぜひ紹介してほしいのは「採用者インタビュー」
3つの質問が有効です。
1)応募のきっかけは?
2)入社の決め手は何でしたか?
3)仕事を始めていかがですか?
SNSで採用できている中小企業は
必ずインスタやTikTokでこれを紹介しています。
1)何が決めてとなって応募しようと思ったのか?
何に興味を持ったのか、
例えば、「営業職だったけどものづくりがしたい」
「営業未経験だけど、チャレンジしてみたい」…..
2)入社の決め手となったのは
「技術力がすごい、ものづくりの現場にいたい」
「穏やかでフランクな雰囲気でここで一緒に働きたい」
3)仕事を始めてどうでしたか?
「最初は怖いイメージだったけど、なんでも聞きやすくて安心」
「業務に使命感を感じて大変だけどやりがいがある」
今、採用が難しいという会社は
ぜひ、社員に質問をしてください。
先輩の言葉として紹介するだけでなく
自社の事業や仕事の魅力として
伝わる言葉で伝えることができます。
人事や総務が持っているイメージと現場は
全然違う場合も少なくありません。
しばらく若手が入社していないという場合でも
ベテラン社員さんに聞いてみてください。
ただし、経営者もベテラン社員も自社の魅力を
わかっていないことがよくあります。
「次の手」はお客様の声を使うこと
「なぜ、あのお客様は長くうちの製品を買ってくれてるの?」
「他にも同じような商品あるのになぜいつも指名なの?」
そんなところから、「安い・早い」だけでない
自社のこだわりが見えてくることもよくあります。
採用にお悩みの経営者におすすめ SNSの活用
自社の魅力を伝えたい求職者にしっかり伝えるには
SNSの活用がおすすめ
でも、ほとんどの経営者、採用担当者は
SNSを使うと採用できるらしいと聞きながら
何から始めていいかわからない人がほとんど。
そんな経営者のために
6ヶ月で自社の魅力をしっかり認識し
ターゲットを絞って発信できるようになる
オンラインの「SNS広報チーム育成講座」を用意しました。
「SNS広報チーム育成講座」では、SNSの発信の前に
自社の魅力をしっかり再発見することから始まります。
採用できない・すぐ辞めてしまうと悩む経営者は
ぜひ、今からでもご参加を検討ください。
自社の魅力は自分たちだけではわからない。
第三者の目であらためて自社のいいところを引き出したい
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