高級ホーム=良い施設?自分に合った老人ホームを見極めるポイント!
「老人ホーム紹介サービスのプロ」として全国で初めて登録いただきました、
opsol高齢者・ケア住宅紹介サービスの石津と申します。
老人ホーム探しでお困り・お悩みの方へ、お役に立てる情報発信をしていきたいと思います!
初回は、まず認知度の低い「老人ホーム紹介サービス」について説明します。
老人ホーム紹介サービスとは?
簡単に説明すると「老人ホームを探す方が利用する、候補施設を探す事が出来る(紹介してくれる)サービス」
と言えます。
恐らく、全国でこのサービスを提供する事業者は1,000社以上あると推測されます。
※最も有名な業界団体として、高住連(高齢者住まい事業者団体連合会)という団体がありますが、そこに届出している事業者が380社となります。当社はもちろん届出済みです!
紹介サービスの種類と特徴
多くの事業者が乱立している老人ホーム紹介サービスですが、いくつかの種類と特徴で分類する事が出来ます。
サービス提供方法
・対面対応中心~直接面談や見学同行等を行いサポート~
・WEB対応中心~ポータルサイトで気になる施設の資料を提供~
大別すると上記2つの種類に分類できます、それぞれメリット・デメリットがあるので利用する際は注意が必要です。
≪対面対応中心の紹介サービス≫
メリット
・相談員と直接会って相談が出来る
・施設見学や面談に同席してくれる
・施設の特徴や保険制度等を勘案して提案してくれる
★信頼出来る相談員に出会えれば、最適な老人ホーム選びをサポートしてくれる
デメリット(注意点)
・知識、経験が少ない相談員ではミスマッチな提案をされる可能性がある
・事業者都合(手数料等)を優先した斡旋行為をしている事業者も存在する
★運営会社が信用出来るか、相談員の経験は十分か、業界内の評判や実績にも注目した方が良い
≪WEB対応中心の紹介サービス≫
メリット
・WEB上で問合せが完結出来るので気軽に利用できる
・自分で条件設定等をして候補施設を絞り込める
・一括で資料請求等が出来る
★自分で気軽に施設探しがしたい方には向いている
デメリット
・資料請求以降のサポートが無い
・掲載施設以外の情報が取得出来ない
★相談しながら決めたい方には不向き、掲載情報が正しいかの見極め能力も必要
◎良い紹介サービスを利用する事が、より良い老人ホームを探す近道です◎
上記を参考に、自分に合ったサービスを利用する事で最適な選択肢を選んでもらえたらと感じます。
~老人ホーム探しのセカンドオピニオンとしても活用ください~
・自分で探した候補施設が本当に最適なのか?
・病院から紹介された老人ホームしか選択肢が無いのか?
・紹介会社から提案された高齢者住宅で本当に大丈夫なのか?
・現在入居中の老人ホームに不満があるがもっと良い転居先は無いのか?
上記のような不安やお悩みがある方もお気軽にご相談ください、
opsolは老人ホーム紹介のプロフェッショナルとして、
「中立&誠実な紹介サービス」を提供する事をお約束します!