お客様の声
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西田昌弘プロに寄せられたお客様からの口コミ評価・評判をご紹介。いろんな悩みや要望を持ったユーザーからの声が集まっています。
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●Q1.依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたか?
食器洗い乾燥機は乾燥が悪く、内側にカビが生えてくる。
ルームエアコンは故障で羽が閉まらなかった。
●Q2.ご依頼いただいた理由や決め手、きっかけを教えてください。
前に頼んで、今回は息子たちの為に修理したかった。
●Q3.サービス・商品へのご意見・ご感想を教えてください。
まとめて短時間で出来て良かった。
サービス内容:住宅設備機器の交換工事
2023年7月10日投稿
●Q1.依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたか?
病で筋力の低下による歩行困難が、退院後の日常生活に大きな不安があった。出来れば最小限の行動範囲で出来ることが一番の希望だった。
●Q2.ご依頼いただいた理由や決め手、きっかけを教えてください。
上記の希望を話したところ、改修案を動画で紹介してもらい、即決に近い状態で他の案も含めて結論が出た。
●Q3.サービス・商品へのご意見・ご感想を教えてください。
出費をおさえ、目的を達成する方法を採用してもらっているみたいで、大いに気に入ったところです。
目的も十分に達成出来ていると思います。感謝です。
サービス内容:介護改修リフォーム工事
2023年6月14日投稿
●Q1.依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたか?
二間続きの和室の畳の表替えを畳屋さんに依頼したところ、沈む場所が何ヶ所かあるから、床板を修理してくださいと言われました。
台所の方も床下点検口とその辺りの床が沈むので、早く修理したいと思っていました。
●Q2.ご依頼いただいた理由や決め手、きっかけを教えてください。
インターネットで調べて、見積依頼しました。
今回修繕希望の場所はもちろん、修繕希望以外の気になってる家の悩みもじっくり聞いてくださり、アドバイスもいただき、とても信頼できる方だと思いました。見積も思った以上に低価格でしたので、迷わずお願いしました。
●Q3.サービス・商品へのご意見・ご感想を教えてください。
この度、床修繕という事なので、工事に入る前に床下点検業者も手配して下さり、しっかりと調査してもらい数年間は心配ないという事でした。西田さん自ら、屋根に登って点検して下さいました。おかげで今は家の不安はありませんが、またご相談させてもらおうかと思っております。
サービス内容:床修繕
2023年7月30日投稿
●Q1.依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたか?
シャッターの上げ降ろしが非常に重かった。作って40年経過。
●Q2.ご依頼いただいた理由や決め手、きっかけを教えてください。
友人の紹介
●Q3.サービス・商品へのご意見・ご感想を教えてください。
色、上げ降ろし軽く、満足。
サービス内容:シャッター交換
2023年6月8日投稿
●Q1.依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたか?
樋がつまり雨が降るたびに困っていました
●Q2.ご依頼いただいた理由や決め手、きっかけを教えてください。
どこへ頼んでよいか分からず、長い事そのままでしたが、知人の紹介で手摺工事と共ににしださんにお願い出来て助かりました。
●Q3.サービス・商品へのご意見・ご感想を教えてください。
すごく感じの良い人たちでありがたいです。
また、何か困った時には、必ずお願いします。
サービス内容:雨どい清掃、他
2023年7月10日投稿
●Q1.依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたか?
窓の断熱性能を高めるため、内窓を設置したいと考えていた。
●Q2.ご依頼いただいた理由や決め手、きっかけを教えてください。
「先進的窓リノベ事業」で補助金が受けられるから
●Q3.サービス・商品へのご意見・ご感想を教えてください。
設置後の断熱効果と防音効果が想像以上でした。設置してよかった。
サービス内容:窓リフォーム(窓リノベ)
2023年7月17日投稿
Q1.依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたか?
度々、水が流れにくくて困っていた
Q2.ご依頼いただいた理由や決め手、きっかけを教えてください。
息子からの紹介
Q3.サービス・商品へのご意見・ご感想を教えてください。
技術者の方の態度が非常に良かった。
早急な対応に感心した。
サービス内容:トイレ改修
2023年8月12日投稿
●Q1.依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたか?
今まで住んでいた家は築34年で夏は暑く冬は寒いため、建て替えを検討していました。
モデル住宅や完成見学会にも多数足を運び、自然素材(ムク材の床と塗り壁)の家が気に入りましたが職人さんの腕によるものではないかと思いながら希望を実現してくださるところを探しました。
●Q2.ご依頼いただいた理由や決め手、きっかけを教えてください。
建て替えるかリノベーションをするか、それぞれ2〜3社に絞り希望を伝え見積もりをとりました。
その中に今回お世話になった『にしだ建築工房』さんがありました。他社も自然素材の家を得意としていましたが、決め手は今の家を建てる際にお世話になっていた為、この家のことをよく分かっていたことと、なんと言っても見積額が安価だったこと、そして西田さんのお人柄です。
●Q3.サービス・商品へのご意見、ご感想を教えてください。
ご近所の方も職人さん達が皆さん良い方だったと言われており、仕上がりにも満足しています。
キッチンやバスルームのグレードをランクアップしましたが、予算内に収まりました。
工事中あまり伺うことができませんでしたが連絡・確認をしてくださり安心してお任せできました。
サービス内容:戸建て住宅リノベーション
2024年10月9日投稿
※お客様の声は、西田昌弘プロがお客様から頂いたご意見・ご感想を掲載しています。
プロのインタビューを読む
職人の高い技術力を活(い)かした家づくりとメンテナンスのプロ
村上 秀美様
女性/40代/自営業時期:2022年04月回数:3回以上
あなたのお声をお聞かせください。1
Q1.依頼される前、どのようなご要望やお悩みをお持ちでしたか?
値段はどれ位になるのか、どんな職人さんが来るのか?
Q2.ご依頼いただいた理由や決め手、きっかけを教えてください。
私たちの意見をよく聞いて、直す必要がある場所、今じゃなくて良いけど何年後には、、、
など詳しく教えてくれた。
必要最小限に金額も収まってホッとした。
Q3.サービス・商品へのご意見・ご感想を教えてください。
仕事も丁寧で良かった。
サービス内容:外壁の塗装
2023年1月29日投稿
参考になった・4