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コラム
初対面の人と話すのが苦手だけど、営業をしないといけない
2021年5月21日 公開 / 2021年6月8日更新
私自身が、実は初対面の人と話をするのが苦手です。
追加で言えば、電話はもっと苦手です。
相手を知らないという状況、相手の状態が解らない状況
では、人見知りだから営業ってできないのでしょうか?
私が話すのを苦手だというと、人は否定します。
話すのが得意に見えると言います。
もっと言えば、話す素質があるとまで言われることも。
実際には、話すというのにはストレスを感じます。
では、話が上手だと何故言われるのかと言えば、リソースを持っているから。
子どもの頃から、自動車整備業をしている事務所にはお客様が来る。
事務所で遊んでいると、勝手に親の声が耳に入ります。
それは、無意識の学習です。
どのように話をすればよいのかを知っているからです。
ところが、なぜストレスを感じるのかと言えば・・・
相手の反応を予測できないからです。
コントロールできると楽なのですが…
コントロールをできなくても、誘導は実はできます。
NLPを学ぶことで知りました。
幾分かはストレスは減りましたが…
話す怖さを知っているから、ストレスを感じるのでしょう。
『南方仁』(アメブロ)
江戸時代に苗字を持つなんてすごくない?
単純にドラマを楽しもうよと言われそうですが…
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