久しぶりに「リフレーム」を振り返ってみましょう。
新年あけて、もう6日目です。
昭工自動車は、本日より営業いたします。
最終日は、NLPの目的であるコミュニケーション能力アップです。
NLPではラポールと呼びます。
信頼関係です。
信頼関係を作るのが、ペーシング、ミラーリング、バックトラッキング。
さらには非言語(ノンバーバル)も大きく影響を及ぼします。
ペーシング
相手のペースに合わせる。動きや言葉のスピード、大きさやトーンなど。
同じが同調が・・・心が通じ合うと感じます。
ミラーリング
言葉と同じ様にノンバーバルも大きく同調を感じさせます。
同じ動きをすることで、気持ちが通じるように感じます。
ただし、マネをするというのは間違えるとバカにしていると捉えられます。
バックトラッキング
相手の言葉を繰り返します。
同じように繰り返すと、ミラーリングのと同様に馬鹿にしているように。
「そうですね」を使い、「しかし」「でも」は使わない。
これだけでも、バックトラッキング効果を得ることはできます。
今年もNLPの発信を続けていきます。
私の話を聞きたい、相談したいというときには遠慮なく連絡ください。
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