出張セミナー③　謝らない営業

2019年10月9日公開 / 2021年3月3日更新

テーマ：企業セミナー

コラムカテゴリ：ビジネス

対象範囲　　　クレーム対応、事故処理対応

テーマ　　　お客様が納得するには

内容　　　　クレーム対応などで、お客様を納得させる者と怒らせるものとの違い
　　　　　　どうして、上手下手の差が生まれるのかわかっていると指導できるようになります。

ポリシー　　私に社会人の基礎をしえてくれた恩師の言葉です。
　　　　　　能力は自分だけの物でなく、能力があるなら公開しなさい。
　　　　　　それが社会貢献だよ。

プログラム　①脳の7つの癖
　　　　　　②ミラーリング
　　　　　　③ペーシング
　　　　　　④電話対応
　　　　　　⑤ダブルバインド
　　　　　　⑥含まれる言葉

基本プログラムは2時間
プラス　　ロープレ2時間

2時間コース　　　講師料10万⇒　　サービス期間　　　7万
4時間コース　　　講師料15万⇒　　サービス期間　　11万

開講します。
奈良NLPこころの研究会

『2社の違い』（アメブロ）
本を書く楽しさ、難しさ

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