ユーザーシナリオを作って、使いやすいサイトを目指そう
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UX/UIとは?
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ホームページを運用する中でUXやUIという言葉を聞いたことはありませんか?
昨今ウェブマーケティングでよく聞くUXやUIの具体的なイメージや違いなどを理解していない、などのお声を聞くことがあります。
そこでこの記事ではUXとUIの説明、それぞれの違い、改善する方法を解説していきます。
UX(ユーザーエクスペリエンス)とは?
UXとは”User Experience”、「ユーザ体験」です。
サービスやシステム、製品を通してユーザーが得る体験を表す言葉です。
ユーザーがサイト内のサービスを閲覧し、サービスを利用したあと、また再度利用したいと思うまでの工程をユーザー体験として考えます。
2013年6月1日 日本人間工学会第54回大会 企画セッション「人間中心設計関連標準化動向とその是非」での発表資料
引用元:人間中心設計の国際規格ISO9241-210:2010のポイント
UXの具体例
- サイトの表示速度が早い
- 見たい情報にすぐたどり着ける導線になっている
- メールフォームの入力がわかりやすく簡単
UI(ユーザーインターフェース)とは?
UIとは、”User Interface”、サービスや製品とユーザーの接点を表す言葉です。
WEBサイトで言えばサイト内の文字の大きさやボタンの押しやすさなど、ユーザーが触れる情報は全てUIになります。
UIの具体例
- どのページからもメニューのボタンが認識しやすい
- 見やすい文字の大きさフォント、またはレイアウト
- 入力補助機能があるメールフォーム
- メニューや申し込みボタンをすぐ見つけられる
UIとUXの違い
UIとUXの違いを詳しく解説していきます。
UXはユーザー体験を指す言葉です、 これはユーザーがサービスやシステム、製品を通して得たすべての体験を指します。
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UX/UIとは?