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益井貴生

顧客の可能性を拡げるホームページ制作のプロ

益井貴生(ますいたかお)

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益井貴生プロのご紹介

クライアントの可能性を拡げていくIT企業(1/3)

益井貴生さん

「思い」に寄り添ったWebサイトを作ります

 「クライアントの思いに寄り添い、一緒に育てていくホームページ作りをします」。そう話すのは、奈良市にオフィスを構える「office masui」代表の益井貴生さん。ネット上にホームページがあふれかえる現在にあって、独自性が光る、集客へとつながるサイトの制作・管理に定評があります。

 「何のために事業を始めたのか。自社のサービスでお客さんにどんなことをしたいのか。私たちはクライアントの“思い”を聞き取り、それを形にしていくことを最も大切にしています」
 ホームページの効果がないと悩む事業主の多くは、集客を意識するあまり、サービス内容の列挙や価格優位性といった他社との比較に走りがちなのだとか。それではその会社の「本質」が見えてこない、と益井さんは考えます。思いを語ってもらうことは、ホームページに独自性を与えるだけでなく、目的意識を明確にする効果があるのです。

 「ホームページはあるが集客につながらない」と相談に来た大阪の整骨院がありました。肩こり、顎関節症、自律神経失調症など症例別の診療メニューは豊富で、院長の腕も確か。ただ、それぞれ簡単な紹介しかないため、患者にとって選ぶ決め手に欠けているようでした。益井さんは、一つ一つの診療メニューについて、院長の思いと施術内容を詳細にヒアリング。「原因と分析」「治療方針」「来院目安」などと項目を分けて読みやすくしたうえで、充実した内容の診療メニューを掲載したホームページに刷新しました。「ホームページを読んで院長の思いが伝わり、ここなら改善しそうだと思えました」。そう言って訪れる患者が増え、院長もホームページの重要性を再認識。それから4年。今では将来の経営方針について語り合うパートナーとして、益井さんを頼りにされているそうです。

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