こんな対応をされては…

中隆志

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 何度も何度も行っている焼肉屋に入ろうとしたところ、あまり今まで見たことがない店の人間が出てきて「予約は?」とぶっきらぼうに言われ、「してないですが」と答えた。今まで予約などして行ったことはないし、いつも入れていたからである。

 そうしたところ、そのオッサンは、「それはムチャやな」とぼそりと一言。
 「けっこうですわ」と私は店を出た。

 おそらくその日は予約客でいっぱいで、余裕もあったのであろうが、こういう対応はよくない。
 以前に書いた儲かっている時に態度が大きかったが、後にへいこらしてきた寿司屋といっしょである。

 二度とこの店には行かないことにした。
 ここの店で盛大に宴会もしたことがあるし、こういう対応がなければこれからも通っていたと思うので、それを累計すれば、相当な額になったであろう。
 こうして、店は客をなくしていくのである。

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