リホーム熊本の3つの強み

強み①　モノではなくコトを提案するリフォーム

多くのリフォーム会社が「どの設備に変えるか」「いくらかかるか」という話から始めます。
しかし、私がリホーム熊本で大切にしているのは、そこではありません。
私どもは、『いくらかかるか』よりも『どう暮らすか』を重視しています。
皆さまの人生に伴走するパートナーとして心豊かな暮らしをデザインし、価格以上の価値をご提案します。
たとえば「子どもの様子を見守りながら料理がしたい」「夜間すぐトイレに行けるように寝室
の側に増設したい」「冬は暖かく夏は涼しく快適にしたい」。これらの相談に対して、単にキッ
チンを新しくするといった「モノ」を提供するのではなく、そこでどう過ごすかという「コト
」を一緒に創造することを大切にしています。
この考えを「リノゼント（リノベーション×プレゼント）」というコンセプトに込めています。
リノゼントとは、住まいを整えることで、そこに暮らす人へ幸せな時間を贈るという意味です。

強み②　VRで完成後の暮らしを「体感」できる、齟齬ゼロの提案

リフォームで最もよくある後悔の一つが「完成したら思っていたのと違った」という齟齬です。
図面やサンプルを見ながら頭の中でイメージするには限界があり、色・素材・広さ・収納の
位置など、平面では伝わりにくいことが多くあります。
リホーム熊本では、3次元の仮想空間を体感できるVRシステムを採用しています。
VRでは家の中を実際に歩いて回るように奥行きを捉え、家具のレイアウトなども見てもらえます。
棚や収納の位置もその場で変えられるので、完成形を具体的にイメージしていただけます。
営業部と工務部が連携して要望を詳細に共有する体制も整えており、完工後の現場確認や追加
費用の発生を防ぐ仕組みを構築しています。

強み③　創業30年以上の実績に基づく施工品質と、見えない部分

私は元銀行員という異業種出身で、2021年に事業を引き継ぎました。その経験から強く意識し
たのが「業界の当たり前を徹底する」ことです。
新築と異なり、既存住宅の改修では強度の問題から抜けない柱や壁があったり、土台が腐食し
ていたり、目に見える部分以外に考慮すべき点が多々あります。構造や下地、配管などに問題
はないか、見えない部分も不備なく整備して安心感を届けたい、これが私の工事品質への考え方
です。現場サポート社員が施工品質をチェックし、職人の技術・マナー向上のための社内勉強
会も実施しています。
完工後も随時訪問するほか、困りごとがあれば迅速に駆け付けるアフターフォロー体制を構築
しています。「家がきれいになり、孫が泊まりに来てくれた」「職人さんの対応が良かった」。
こうした声が私たちの原動力です。日本住宅リフォーム産業協会（ジェルコ）加盟店、日本住
宅保証検査機構（JIO）加盟店として、許認可・登録を取得した安心の体制で、熊本の皆様の住
まいを支えています。