ChatGPTを使った瞬間の予感
前回のお話で、少し「社内SE」というものに興味を持たれた方に向けて、その先のお話をさせていただきます。
あなたはこう言うかもしれません。
「社内SEになったとしても、何から手を付ければいいのか分かりません」と。
そうですよね。今回のあなたは、特別なトレーニングを受けたわけでもなく、そのための教科書を読んだわけでもない。
では、いったい何から始めればいいのでしょうか。
あなたは事務職でしょうか？
もしそうであれば、Excelや各種ソフトを使って日々業務をこなしていると思います。
例えば、請求書や伝票の内容を会計システムに入力する作業。
そのとき、「もう少し時間を短縮できないか」と考えてみてください。
私は、IT化の目的は大きく2つあると思っています。
1．業務の効率化（同じ結果を、より短い時間で出す）
2．今までできなかったことを可能にする（製品やサービスの質の向上）
先ほどの会計入力の話は、その1つ目の例です。
仮に、毎日20分かかる作業があるとします。
あなたにとっては「たった20分」かもしれません。
しかし、それが毎日続くとどうでしょうか。
20分 × 20日 × 12ヶ月 ÷ 60 ＝ 80時間
年間で80時間です。
もしこれを10分に短縮できれば、年間40時間の削減になります。
これがあなたの工夫によって実現できたなら、もうそれは立派な社内SEの仕事です。
ここに、社内SEとして活動するための本質が詰まっています。
1．「当たり前の業務」を疑うこと
2．改善した場合の効果（時間・負担）を考えること
3．まずは身の回りから始めること
事務職でなくても構いません。
どんな仕事でも、「これがあればもっと楽になるのに」と思う瞬間があるはずです。
そこに着目することが第一歩です。
私が特に重要だと思うのは、この中でも1です。
まず意識を変える。
「これが当たり前だ」と思わないこと。
「どうすれば効率化できるか」を常に考えること。
そして何より、「続けること」です。
トヨタ生産方式という言葉をご存じでしょうか。
もし知らなければ、AIや検索で調べてみてください。
私が重視しているのは、「改善を継続する姿勢」です。
この考え方を持てれば、あなたは十分に社内SEとしてやっていけます。
そして、これから始めるあなたにお勧めしたいのは、「小さく始めること」です。
IT化といっても規模はさまざまで、大きなものは一人では扱えません。
多くの人が関わるプロジェクトになります。
最初からそこを目指す必要はありません。
まずは小さな改善を行い、その効果を自分で実感してみてください。
もちろん、あなたには本業があります。
この活動に100％の時間を使えるわけではありません。
だからこそ、小さく始めるのです。
そして、そのときに自分がどう感じるかが重要です。
・うまくいったから続けたい
・思ったほどでもなかった
・楽しかった
・しんどかった
・イライラした
感じ方は人それぞれです。
ただ一つ言えるのは、もし「社内SEをやってもいいかもしれない」と思ったなら——
できるだけ早く、「まずはやってみる」ことをお勧めします。
