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佐久間太貴プロのご紹介
15年保証の外装! ていねいに作業を行い耐久性の高い高品質な仕上がりを実現しています。(3/3)
「頼んで良かった」の声多数。お客様の信頼と職人仲間との絆に支えられています!
そんな佐久間さんの「人を大切にする」という姿勢はお客様との関係にも当然生かされています。
「お客様の一番の悩みどころはやはり色選び。これはもう納得の行くまで何度でもお付き合いさせて頂きます」。
「外壁は単色で統一するよりも、色を変えた部分がある方が良い」など、プロとしてアドバイスをすることもありますが、お客様の好みを最優先し、満足してもらえるように常に心を配っています。
だからこそ、塗り直しという普通の業者では嫌がるような要望にもイヤな顔ひとつせず対応。「佐久間さんに頼んで良かった」と感謝されることが日常的なことになっています。
「もちろん事前に塗装のサンプルをお見せしたり、試し塗りをしたりしますが、それでも『イメージが違う』とか『気が変わった』などの理由で塗り直しを希望された場合も対応しております」。
プロフェッショナルとはまさにこのことだろう、と思わずにはいられません。
「作業に入って3日目くらいで、感謝されたことがあります」。
誠実な仕事ぶりが早くもお客様のお眼鏡にかなったということだろう。
「今後については別に会社を大きくしたいとかそういうことは考えていません。職人たちやお客様など、人との関わりを大切にしながら、この仕事をいつまでも続けていければというそれだけです」。
仕事を、仲間を、お客様をこよなく愛する佐久間さんなのです。
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