お客様の声

担当の小松さんが、日程や施工等について逐一連絡を下さり
安心してお任せすることができました。

こちらの不安や、質問にも丁寧に答えていただきました。

工事に入って下さった方たちも
丁寧かつ短時間で施工してくれ助かりました。
最近知人のお宅にきたリフォーム業者は
休んだり、話をしている時間が長く
最終日はかなり遅くまで工事をしていたので
「リフォームって嫌だな～」と思っていたのですが
リプラスさんの施工工事は違いました！

お世話になりました。


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度々お世話になりました。
ご記入いただいたアンケートを届けに
ご足労いただき、大変恐縮です・・・

ありがとうございました！

自分の子供位の年令の
大きな？小松大樹さんが担当だったので

”親ならこんな風にしてあげたい”　との思いで

相談に乗って下さいネ！と伝えた所

いろいろと親身になって動いて下さったので

不安感もなく、安心しておまかせ出来ました。



素晴らしい社員さんのいる会社は

益々発展される事と思います。

今後共どうぞ宜しくお願い致します！！



希望通り年内に完成し

明るい新年が迎えられそうです。



　　　　　　　感謝をこめて

　　　　　　　　　　　Iより

最初にご相談した時から丁寧に話を聞いてくださり
予算や納期などに合わせて色々と提案してくださり

安心してお願いすることができました。

なるべく費用のかからない方法を提案してくださったりと好感が持てました。



実際の作業も丁寧で

途中で説明をしてくださり安心しました。

とてもきれいに仕上げていただき、満足しています。

また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。

今は暖かく快適に風呂に入り
疲れをいやしています。



経済的にも大金が必要な為考えましたが

風呂場34年間直していませんでしたので

壁も土台、天井もぼろぼろになっていました。

税金が上がる前に直そうと思い切ってお願いしました。



風呂場工事の職人さん達も

しっかり工事をしてくれました。



ありがとうございました。

毎日の仕事前や仕事終わりに必ず声かけしてくれ
安心して任せることができました。
屋根のリフォームを今回お願いしたのですが
写真でビフォーや途中の進捗状況、完了後のアフターの様子などが
見られてよかったです。

今後もリフォームする機会があればリプラスさんにお願いしようと思います。

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担当者より
大変お世話になりました。
またコラムへのご協力ありがとうございます。

その後すぐに別の工事をご依頼いただきました。
今後ともよろしくお願いいたします！

4月11日（水）　ランドリールーム屋根修繕工事


予定時間（9：00）通りに来宅され

取替え使用する屋根の部材の説明も丁寧にして頂き

昼食もされずに13：00に工事が完了しました。



工事完了後に根本的な土台の欠陥も含めて

詳しく説明をして頂きました。

工事完了後に大久保氏が施工状態を確認に来宅されました。

事前説明、施工、完了確認等に真面目に取り組まれ

会社の誠意と信頼を感じております。



ありがとうございました。

床下の点検をしていただき

土台が腐食していないことが確認できて

大変ありがたく思っています。

これでしばらく安心して暮らすことができます。



また、塗料の種類による特徴と性能を

詳細に説明していただき

納得して選定することができました。



そして作業前には、当日の作業内容を説明していただき

終了時には、どこまで進んだか報告していただいたので

進捗が良く分かり、安心して工事を見守ることができました。

本当にありがとうございます。

今回、外壁塗装でお世話になりました。
今回私は三社の見積をとり、金額や工事内容などを精査しました。

選んだ会社はどれも金額、工事内容では
大きな違いもなく、どの会社でも同じでした。

でも、リプラスさんは
ネットから見積依頼を行い
申し込みをしたその日の夕方、さっそく返事がきました。
さらに下見初日から、打ち合わせ内容をしっかり記録して残し
その日の打ち合わせした話の内容の控えを毎回くれました。
特にとても印象深かったことは
ショールームで打ち合わせした帰り
営業担当の吉川さんが出庫誘導し
さらに社長さんと事務の方も外に出てきて
私の車が見えなくなるまで、お辞儀をされていたのです。
この時点で、リプラスさんはお客様を心から大事に思う会社だと
確信しました。

工事も、近隣への配慮や、工期も明確に周知されており
職人さんもとても段取りよくテキパキと仕事をされていて
大変良い印象でした。

また都度吉川さんからも報告をいただき
進行状況が分かり、とても安心してお任せできました。

完了チェックも吉川さんが隅々まで目を配り確認してくれたので
出来映えがさらに完璧になりました。

リプラスさんを選んでよかった！！
また次回もお願いします！

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担当者より

仕上がりを気に入って頂いて
私もとっても嬉しいです。

さらにお客様のお母様から手書きでお手紙をいただいて
大変感動いたしました！

今回塗装するに当り、いつもの散歩コースにあるリプラスさんにお願いしました。

しかし思いもかけず大雪になりびっくり。
職人さんたちは、雪の積もっている中での仕事になり
冷たく寒くどんなに大変だったろうと察しました。

そしてそういう状況で営業の森井さんの心配そうな姿もありました。

お陽様のあまり出なかった中での塗装工事でしたが
おかげ様できれいに仕上がり満足しています。

想定外だったのは例年にない寒さと大雪に丁度当った事です。
その中での工事、無事に終わりました。
感謝しております。
ありがとうございます。

TOTOのユニットバスを採用したリフォームが9月30日に完成しました。

長年の念願であった浴室のリフォームが完成し、関係者の皆様に

深く感謝しております。

完成に至ったことが信じられないほど、今回のリフォームは幾多の困難に直面しました。

計画がスタートしたのは昨年（平成28年）の12月でありました。

我が家の浴室の躯体は、階段下壁が浴室に露出するという特殊な形状のため

バスのメーカーが難色を示し、何度も計画が中座することを繰り返しました。

今回のリフォーム計画を推進していただいた、リプラスの大久保様はまさに不屈の精神で

実現の道筋を模索され、職人から施工の合意を頂くに至り、これが決め手となりました。

実際の施工においては、職方、大工の金田様とまさに最強のメンバーで実施していただくよう

大久保様がアレンジされました。

天井部をTOTO純正部品で施工する、洗い場正面壁のつなぎ目のスジを通す、

天井高をできるだけ高くする、階段下壁を違和感なく仕上げる等々の当方の要望を

全て聞き入れて頂きました。



仕上がりは素晴らしいの一言です。

問題になった階段下の壁は、全く違和感がなく、浴槽のカーブと調和してアクセントになり

むしろ落ち着く感じになっています。



家族はもちろん知合の間でも好評判になっています。

関係者の皆様有難うございます。お疲れ様でした。

大変、お世話になりました。
当日をむかえるまでも、細やかな対応。

質問にも誠実に答えて頂けて安心しておまかせできました。

施工して頂いた業者の方も、丁寧にキレイに仕上げてもらい、

満足しています。

自分達では、どうにもならない事を説明してもらい

日常を取り戻せたことに　

心から『ありがとうございました』と伝えたいです。

ありがとうございました。

4年前にもリフォームをお願いし、とても良かったので、今回も依頼しました。
トイレと和室をフローリングにしてもらいましたが、職人さんも小松さんも、とても丁寧な対応で、依頼をしたところ以外もお願いすると、快く対応してくださいました。

ありがとうございました。

また、リフォームする時には、よろしくお願いします。

初めての外壁屋根の工事でした。

どこの会社に頼もうか色々と検討しましたが、親切、丁寧な対応をして頂いた

リプラスに決めました。

何もかもが初めてでしたので、細かく説明していただき

安心してたのむことができました。

ただ担当の方と連絡がいきちがい不安なこともありましたが

全て納得のいく作業をしていただけました。

職人の方も、とても作業が丁寧で、説明をしながら作業をしてくれたので良かったです。

仕上がりもとてもキレイで新築みたいでうれしいです。

ありがとうございました。

また、何かありましたらよろしくお願い致します。

エコキュートが瀕死の状態だったので急いで施工業者を探していました。
数社に見積依頼しましたが、リプラスさんが一番速く対応してくれました。

内容も他社は不要と思われる工事が含まれていましたが

リプラスさんはそのような事はなく

適正価格、良心的でした。

工期も最短で組んでくださり助かりました。

（銭湯通いが続いておりましたので）



施工日、当日は9：00～13：00くらいと

予定より早く、仕上りもきれいでした。

（パネルの設置やコーキング、工事の後の清掃など）



工事の方は二人とも言葉遣いも身なりもきちんとしていて

安心しておまかせできました。

すべて迅速な対応で本当に助かりました。

ありがとうございました。

特に「小松っちゃん！ありがとう！」

23年間一度も外壁・屋根の塗装をやってこなかった為
思っていた以上にあちこち傷んでいてビックリしました。

素人目には、そこまでひどいとは

思っていなかったので（笑）



当初考えていた以上に費用がかかるとの事で

小松さんに相談にのってもらいながら

いくつかの工法を提案していただき

その中から予算に合った工法を選択しました。



各々の工程で作業をしてくださった職人さんには

丁寧に作業していただき

仕上がりに満足しております。



寒い時期で、日の入りも早いので大変だったと思います。

お世話になりました。

ありがとうございました。