お客様の声
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中村和宏プロに寄せられたお客様からの口コミ評価・評判をご紹介。いろんな悩みや要望を持ったユーザーからの声が集まっています。
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施工前にご担当の方と施工のご専門の方がお2人で最終確認をして下さり、とても心強く安心しました。
工事担当は、ベテランの方とお若い方のお2人が阿吽の呼吸で気持ちよく進めて下さり、フローリングの拭きそうじも養生の後片付けまでも、とてもキレイにしていただき、ありがとうございました。
完成後に母と二人で自分の家のキッチンと思えない位広く見えると感激しましたので、このまま維持したいので、なるべく余分なものは上に乗せないようにと、ひそかに決心しています。
サービス内容:キッチンリフォーム
2020年9月20日投稿
台所の床は、踏み抜けそうな程くさり、風呂場の流しのタイルは、アチコチ、何度もはがれている現状でした。
近くに良い施工業者はないものかと、新聞の折り込みチラシをめくっていたところ、「安心の地元で30年」の御社リプラスさんが目に留まり、早速、相談をしました。
結果、メーカーのショールーム2箇所を案内して頂き、リフォームの具体的なイメージが出来ました。そして、ドッサリとカタログも用意して頂き、大いに助かりました。
そして、工事。職人の方も皆さん気さくで話し易く、スムーズに運ぶことができました。
大変に遅れましたが、御社ご担当の大久保様には、とてもお世話になりました。今後共よろしくお願いします。
サービス内容:水廻りリフォーム
2020年9月20日投稿
約2年前にリプラス様にリフォームを依頼しました。その時の担当が大久保様で、親切に親身になってリフォームの説明をして頂き、その時のことが忘れられず、今回もお願い致しました。
大久保様に 何が何でもリフォームを・・・と言う考えではなく、少しでも安価で効率良いリフォームをと提示して頂き、その姿勢に感激して信頼出来る人だと確信しました。
今回のリフォームに関しても、親切に説明して頂き納得出来るリフォームが実現出来ました。ありがとうございます。やはり、売れば良いという姿勢でなく、こちらの身になって考えてくれる営業方法は素晴らしいです。本当に納得のいく仕事をして頂いて感謝です。又、業者の方の仕事も出来栄えの素晴らしさ、そして、チームワークに脱帽しています。ありがとうございました。
サービス内容:トイレ・洗面化粧台リフォーム
2020年9月20日投稿
普段生活していると何も感じず生活しているのですが、たかが浴室換気扇ですが、いざ壊れてしまうと不便さを感じるもので、予期せず故障で困るものですね。
今回、リプラス様との出会いで早急に対応して頂き交換する事が出来、とても助かりました。これからも長く住み続けていくにつれて色々な場所が壊れてしまうでしょう。そんな時は、是非、リプラス様にご相談をさせて頂きたいと思っております。
また、身近な方で業者さん選びでの際に困っている方が居たら、リプラス様を紹介させて頂きたいと思いました。
スタッフの皆様 本当に助かりました。
ありがとうございました。
サービス内容:給湯器交換
2020年9月30日投稿
25年使用したトイレのリフォームをお願いしました。
見積りから工事まで、不安を抱くことなく、
進めて頂き、安心して、新しいトイレをお迎えすることとなり、
本当に感謝しています。
長く使用するものなので、設置の際に嫌な気分になることは
避けたいというのが、私共の希望でした。
貴社の前に他社からの見積りも取りましたが、
決めては「人」でした。
今後も、なにかあれば、最初から リプラスさんにお願いしようと思います。
安心は「人」が使むものだと、私も勉強させていただきました。
ありがとうございます。
サービス内容:トイレリフォーム
2020年12月7日投稿
今回初めて、工事をお願いしました。白アリの防除、2Fトイレ、浴室、洗面所のリフォームを施工していただきました。
洗面所に窓がないため、明るくシックなイメージと欲張りな希望でしたが、工事前に洗面台の色を変更していただき、希望通り、落ち着いた、そして、明るい雰囲気になりました。その時の対応も気持ち良く対応していただきました。
浴室は、母が高齢で足の手術もしてあり、入浴が大変でしたが、今回の工事で湯船につかれるようになり、喜んでいます。
全体的に こちらの希望をよく聞いて下さり、又、アドバイスも納得でき、今回の工事をお願いして良かったと思います。
サービス内容:トイレ・洗面・浴室リフォーム
2020年12月7日投稿
今回、延び延びとなっていた外壁と屋根の塗装を行いました。
担当の野島様の提案に従い工事を依頼しましたが、社員の皆様の仕事ぶりが予想した通り非常に誠実かつ丁寧で、ほぼ毎日、担当の方が進歩状況の確認や当方が気の付いたところが無いかどうかの確認等の対応をしていただき、大変満足しております。また、火災保険の申請の提案と申請書の作成にもご支援をいただき、おかげさまで費用の約半分を保険で賄うことができました。非常に感謝しております。どうもありがとうございました。
サービス内容:家屋塗装・樋交換
2020年12月7日投稿
※お客様の声は、中村和宏プロがお客様から頂いたご意見・ご感想を掲載しています。
プロのインタビューを読む
こだわりの塗装で相模原に安心を届ける塗装の専門家
S様様
男性時期:2020年08月回数:はじめて
サービスの行き届いた会社に出会えて感謝しています
トイレリフォームと脱衣所の蛇口の交換を依頼しました。
リフォームは初心者な私達にとても親切にご相談に乗って頂き助かりました。
見積もりの方も後日、自宅まで来て頂き商品の説明と
色んなアドバイスをしてもらい とても勉強になりました。
工事の日程を初めは週末にしてもらおうと決めていたのですが、
家がマンションである為 週末の仕事はNGになり、急遽、日程を組み直して頂きました。
当日の工事も段取り良く速やかに終わり
わざわざ店長さんが最終確認をしに出向いてくれました。
サービスの行き届いた会社に出会えて感謝しています。
今後、家の事で何かあったら また お願いするつもりです。
ここまで良くして頂き有難うございました。
サービス内容:水栓・トイレ交換工事
2020年9月20日投稿
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