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郷田亮一プロはテレビせとうちが厳正なる審査をした登録専門家です

徳島県吉野川市のお客様のもとへシエンタスローパーをお届けしました

郷田亮一

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テーマ:福祉車両の遠方納車実績

現在、助手席リフトアップシートを使っているのですが、車いすから移乗することが難しくなりました。
定期的な通院に、とても苦労しています。
車いすごと乗り込める福祉車両を急いで探しています。


ご主人様を介護している徳島県吉野川市のお客様からTELがありました。
数年前に購入した助手席リフトアップシートを活用していましたが、病状が悪化したため、電動の車いすに乗ることになりました。
こうなると、シートへの移乗がとても難しくなります。
そのため、車いすごと乗り込めるスロープタイプの福祉車両が必要になったのでした。

奥様のご希望は、シエンタかフリードでした。
フリードは、スペース的に電動の車いすは乗ることが出来ません。
なので、シエンタをご提案しました。
当店には新型のシエンタと旧型のシエンタの両方がありました。
開口部の寸法やスロープの幅、乗車位置の内寸などを測ってお伝えしましたところ・・・・・。
新型シエンタをお買い上げ頂きました。
新型の方が、少しですが広かったためです。



県外登録、県外納車は、通常であれば納車まで約3~4週間かかります。
書類のやり取り等が郵送になりますので。
それに年末ということもあって、納車まで時間がかかりそうでした。

しかし、お客様は急いでおられます。
日々の移動や通院にとても苦労されているのです。
お待たせするわけにはいきません。
ということで、私が奔走しました。

通常であれば、車庫証明を現地の行政書士さんに依頼します。
でも、こうすると少々時間がかかってしまいます。
行政書士さんも忙しいですから、すぐに取り掛かってはくれません。
それに年末ですからね。
みなさん、忙しいのです。

なので、私が徳島県吉野川市へ車庫証明の書類を提出しに行きました。
当店から約1時間30分。
遠いですが行けない距離ではありません。
車庫証明が出来上がったら、引き取りに行かないといけません。
つまり、車庫証明のためだけに2往復しました。
でもその結果、登録までの時間が大幅に短縮できたのでした。



その後、登録が完了したので納車にお伺いしました。
つまり、徳島県吉野川市へ3往復したことになります。
しかし、その甲斐あって、お客様にとても喜んで頂きました。

「こんなにも早く届けて頂けるなんて・・・・・。
 とても助かりました。
 ありがとう!!!」

実際に、ご主人様に電動車いすで乗って頂きましたがスペースも十分。
私がメジャーで計測したのですが、ちょっぴり不安もありました。
でも、快適に乗って頂くことが出来て良かったです。
少しリクライニングして頂ける余裕もありましたし。
ホッとしました。
このように当店は多くのお客様のお役に立てます。
福祉車両のことなら私たちにお任せください。

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郷田亮一
専門家

郷田亮一(中古福祉車両の販売・レンタカー)

有限会社坂出自動車

福祉車両の軽自動車や普通車など常時30台以上展示し、展示場で実際に体感して選べるのが魅力。その中で顧客それぞれの状況をヒアリングした上で必要な装備などを分かりやすく説明している。

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