9人の職人で動くから、広い現場もまかせてください

外構工事の見積書を、隅々まで読み込んだことはあるでしょうか。
専門用語と数字が並ぶ書面を前に、結局は最下段の合計金額だけで「高い」「安い」を判断してしまう。これは、決して珍しいことではありません。私自身、車の修理の見積もりでは合計しか見ていないのが実情です。
しかし、外構は一度施工すれば何十年と使うものです。しかもコンクリートは、完成後に簡単にやり直すことができません。見積もりの段階で確認しておくべき点を押さえておけば、後悔のリスクは大きく減らせます。
花巻市で外構工事を専門にしている大翔興業の刈田です。今回は、見積書が届いたときに確認していただきたい7つのポイントを整理しました。当社の見積もりに限らず、どこの会社の書面にも使える内容です。
目次
1. 「一式」ばかりになっていないか
見積書でよく目にするのが、「外構工事 一式」という書き方です。
「一式」とは、複数の項目をまとめて計上するときの表記です。細かすぎて書き切れないものを括る場合には、当社でも使います。それ自体が問題なのではありません。ただ、ほとんどの項目が一式で括られている場合は、注意が必要です。
- 何を、どれだけ施工するのかが分からない
- 後から「それは含まれていません」と言われても、反論の根拠がない
- 他社の見積もりと比較できない
たとえば「土間コンクリート 一式」とだけ書かれていると、面積も、厚みも、下に敷く砕石(工事用に砕いた石)の量も読み取れません。
面積(平米)、長さ(メートル)、数量が明記されているか。まずはこの点を確認してください。記載がなければ、「これは何平米ですか」と質問して構いません。質問に気分を害するような会社であれば、その時点で再考する材料になります。
2. 下地の工事が入っているか
外構で最も手間と費用がかかり、しかも最も目立たない工程が「下地づくり」です。下地とは、コンクリートや砂利の下にある土台部分を指します。
- 既存の土をすき取る(削り取る)
- 砕石を敷く
- 機械で十分に締め固める
この一連の工程が見積書に含まれているかを確認してください。
下地を省略すれば、見積金額は確かに下がります。しかも、完成直後の見た目はほとんど変わりません。ところが数年たつと、地盤の不均一な沈下によってコンクリートに割れや沈みが生じ、水たまりもできやすくなります。
私は、外構で最も大切なのは、この「見えない部分」だと考えています。見えないところで手を抜いた工事は、時間をかけて必ず表面に現れます。現場は、嘘をつきません。
見積書に「すき取り」「砕石」「転圧(機械で地面を締め固める作業)」といった言葉があるか、ぜひ探してみてください。
3. 残土の処分が入っているか
残土とは、工事で発生する余剰の土のことです。
駐車場をコンクリートにする場合など、掘削量は想像以上に多くなります。この土を運搬して処分するにも、手間と費用がかかります。見積書に「残土処分」「運搬」の項目がない場合は、次のどちらかです。
- 一式の中に最初から含まれている
- 含まれておらず、後から別途請求される
どちらなのかは、確認しなければ分かりません。同様に、古いブロックや樹木の根、コンクリートのガラ(解体した破片)が出る工事であれば、その処分費も計上されているかを見てください。
当社はダンプを所有しているため、土やガラの運び出しは自社で行います。それでも処分には費用がかかりますので、見積書には明記するようにしています。
4. 「誰が」工事をするのか
これは、見積書には書かれないことが多い項目です。しかし、私は非常に重要だと考えています。
外構業者の中には、受注した後、実際の施工を別の会社に任せているところもあります。いわゆる下請けです。下請けがすべて悪いわけではなく、腕の良い職人さんもたくさんいます。ただ、間に会社が入る以上、次のような点は知っておく価値があります。
- 打ち合わせの内容が、現場の職人まで正確に伝わらないことがある
- 問題が起きたとき、誰に相談すればよいのか分かりにくい
- 中間のマージンが、費用に上乗せされることがある
当社では、見積もりを作成した者が、そのまま現場に入って施工します。職人は9人。下請けへの丸投げはしていません。誇るつもりはなく、私自身がこのやり方しか経験してこなかった、というだけのことです。
見積書を受け取ったら、「工事は御社の職人さんが行うのですか」と尋ねてみてください。あわせて、「打ち合わせに来た方は、施工日にも現場に来ますか」と聞くのも有効です。話を聞いた人と手を動かす人が同じであれば、「言った・言わない」の行き違いは大幅に減ります。当社では、見積もりの段階で伺った内容を、着工前に職人全員で共有してから現場に入ります。少人数の会社だからこそ、顔を突き合わせて話せることが強みだと思っています。
5. 雪への備えが盛り込まれているか
岩手で外構を計画するなら、雪への対策は避けて通れません。
たとえばカーポートです。見積書に商品名が記載されていれば、その商品がどの程度の積雪に耐えられるかを確認してください。当社では、岩手の気候を踏まえ、積雪100cm相当に耐えるものを標準仕様としてご提案しています。
あわせて、次の点も打ち合わせで話題に上がっていたかを思い返してみてください。
- 除雪した雪を置くスペースが確保されているか
- 融雪水(雪解け水)の流れる先が考えられているか
- 冬場に凍結し、滑りやすくならないか
金額が安くても、冬になってから困るようでは意味がありません。もし雪について一言も触れない会社であれば、こちらから尋ねてみることをおすすめします。
6. 他社と「同じ条件」で比べているか
2社、3社と相見積もりを取ることは、とても良いことです。当社の見積もりも、遠慮なく比較してください。
ただし、比較の際には条件がそろっているかを確認する必要があります。
- A社:コンクリートの厚みが記載されていない
- B社:残土処分が含まれていない
- C社:下地の砕石が薄い
このように前提がばらばらでは、合計金額を並べても、ほとんど意味がありません。2社の金額に差があるとき、一行ずつ突き合わせると、片方には残土処分が入っていなかった、というのはよくある話です。どちらが誠実かという問題ではなく、書き方が違うだけの場合も少なくありません。
比較するときは、行ごとに「この項目は、他社の見積もりにも含まれているか」と照らし合わせてください。不明な点は、見積もりを出した会社に聞けば、答えてもらえるはずです。
7. 書かれていないことも、確認してよい
最後は、書面に載らない事柄についてです。見積書には、数字にならない大切な要素が数多くあります。
- 工期はどの程度か
- 工事期間中、車はどこに停めればよいか
- 騒音や粉じんは、どの程度発生するか
- 完成後に不具合があった場合、どう対応してもらえるか
これらは、住まわれる方にとって、金額と同じくらい重要な情報です。
当社が一貫して大切にしているのは、工事の後に現場をきれいに片付けてお引き渡しすることです。これも書面には記載できない部分ですが、お尋ねいただければ、きちんとご説明します。
安い見積もりが悪いとは限りません
ここまで読むと、「安い見積もりは疑わしい」という印象を持たれるかもしれません。しかし、そうではありません。安くできる合理的な理由がある見積もりは、数多くあります。
- 材料選定を工夫している
- 段取りが良く、工期が短くて済む
- 自社で重機を保有しており、レンタル費用がかからない
こうした理由があるなら、価格が低いのは良いことです。大切なのは、なぜその金額になるのかを、説明してもらえるかという点です。
反対に、高額な見積もりが必ずしも良いとも限りません。高いのであれば、何に費用がかかっているのかを尋ねてみてください。信頼できる会社であれば、きちんと説明できるはずです。
「この費用は何ですか」と聞かれて答えに窮するようでは、見積書として十分とは言えません。見積書は、出す側の都合ではなく、お客様に理解していただくための書面です。そのため当社では、言葉で説明できる単位まで、行を分けて記載するようにしています。
最後に 見積書は、対話のきっかけです
7つの項目をご紹介しましたが、すべてを完璧にチェックする必要はありません。
私が最もお伝えしたいのは、見積書は「これで決まり」と通告する書類ではないということです。内容をもとに、「ここはどういう意味ですか」「この項目は省けますか」と対話を重ねていく。そのための材料だと考えています。
不明点を尋ねることは、決して失礼ではありません。むしろ質問していただいたほうが、こちらも丁寧にご説明できます。
当社の見積もりと現地調査は無料です。写真をお送りいただくだけの「おおよその目安を知りたい」というご相談でも構いません。他社の見積書について「この内容は妥当でしょうか」と確認したいだけの場合も、お気軽にお声がけください。分かる範囲でお答えします。
大翔興業 刈田文也
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