公的機関での講師や相談員を務める障害年金専門の社会保険労務士お客様に合わせて対応＆サポート（3/3）

「お客様＝患者さん」に寄り添う社会保険労務士は信頼できる心強い味方

「最近は、精神疾患が増えている傾向があるように思います。うつ病などの精神疾患は、診断書ですべて決まります。中でも、最初に病院で診察を受けた日と、日常生活における支障の程度が大変重要になります。障害には等級があり、働けない状態、一人で家から出られない状態などにより、どの等級に該当するかが審査されます。」田中さんは、障害の状態も見極めながら面談します。

自分が障害年金の受給対象になっていることさえも、わかっていない人も多いそうです。例えば、大腸がんで人工肛門を付けている場合の障害等級は3級です。「該当するとは知らなかった」ということで、5年前までさかのぼって受給されたケースもあります。
「障害、病歴、仕事の状況は、人によって違います。よって、申請の内容も画一的になるはずがなく、人それぞれになるものです。働けないために収入がない方々は、障害年金を受給できるようになれば、多少なりとも経済的なバックアップになるので、治療に専念できるようになってほしいと思います」と語る田中さんは、「お客様＝患者さん」に寄り添った心強い味方です。田中さんは、相談したい方が指定された場所なら、どこへでも出向きます。自宅はもちろんのこと、ファミリーレストランなどでも、個別面談に応じています。

　田中さんは、職業訓練校の講師として、社会保険や労働法関係の講座の受け持ち、ユーキャン社会保険労務士講座の非常勤講師など、大忙しです。さらに、ご自身で岩手障害年金サポートセンターの運営、年金事務所の相談員、労働基準監督署の相談員なども担当しています。こうした活動は、障害年金の周知活動に繋がっています。
一方で、時代の移り変わりとともに障害や病気も変化していくため、医学書等も読んで日々の勉強は欠かしません。
「相談者の申請書が通った時に見せる喜ぶ姿をみると、自分の仕事が役立っていると実感します。これからも、常に新しい情報や知識を得て、より多くの人を丁寧にサポートしたいと思います。」
田中さんの真摯なプロの姿勢は、今度も障害を乗り越える人たちの助けとなることでしょう。

（取材年月：2019年12月）