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河原豊プロは北陸放送が厳正なる審査をした登録専門家です

光回線やビジネスホンの電話勧誘、訪問販売に注意

河原豊

河原豊

テーマ:光回線

【勧誘あるある】

大手企業を名乗る
NTT、ドコモ、ソフトバンク等大手企業を名乗り油断させ、不安を煽り契約をしつこくすすめてくる。代理店名も言わない場合がある。
電話がつながらなくなる
このままでは電話がつながらなくなりますと不安をあおり新規契約させられる。
やたらアポイントを取りたがる
会社の場合、代表者や担当者を指名しアポを取ってくる。
オプションを進めてくる
オプションをまとめて入ると安くなると言って進められる。以前の割引が適用されなくなったり、必要もないいらない契約で割高に契約させられる。
契約会社がわからない
故障や解約、移転の場合、どこに連絡したらよいかわからない。また電話が繋がっても、たらい回しになったり修理不能や解約できない事態になる。

【対処法】
1,とにかく断りましょう。話を聞いてはいけません。理由など必要ありません。
2,訪問させない。万が一訪問時は即決しない。
3,NTT勧誘停止登録をしましょう。(停止登録後にまだ電話がある場合、停止登録してますと言ってください)
(受付窓口)
NTT西日本 0120-019-390 NTT東日本 0120-849-994 auひかり 0120-22-0077 SoftBank 光 08000-111-2009 (その他ネット検索下さい)
4,国民生活センターに相談する。
5,電気通信事業者協会相談窓口(TCA相談窓口)を利用する。
6,弁護士に相談する。

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河原豊
専門家

河原豊(電気通信工事業)

株式会社アルファシステムサービス

【顧客にとってメリットのある解決策】高度な技術力と実践的な知識を持ち、複雑な問題にも迅速かつ効果的な解決策を提供します。

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