AIの時代に子供に身につけたいスキルとは 子供教室「TALKNAVI」西宮
こんにちは。永田之子です。
生徒さんから「機嫌の悪い上司への機嫌の取り方」を聞かれました。生徒さんには「今すぐ上司の機嫌を取るのをやめましょう」と伝えました。
機嫌が悪いのは相手の問題です。関わらないのが〇。機嫌を取らなければならないのは相手本人です。たとえあなたが苦労してその日の上司の機嫌を取りなしたとしても、機嫌の悪い人はいつも機嫌が悪いです。きっと明日も機嫌が悪いでしょう。
他方の考え方として「やんわりと反論する」と言う方法もあります。これには「反論の技術」をしっかりと学ぶ必要があります。「言われっぱなしが嫌だ」「きちんと相手と向き合いたい」という方はCER話法＝「反論の技術」があるのでマスターするといいでしょう。相手の機嫌を損なわずに自己主張ができるようになります。ただ高度な技術ですから、今すぐに活用するわけにはいきません。
自衛隊のメンタル指導をなさっていた下園壮太氏も「相手を個人的な敵とみなさず、疲労している原始人として客観視する」「真っ向から反論せず相手の言い分を全て受け止める姿勢をとる」と教えていました。前の「原始人として客観視する」。とてもおもしろい考え方です（笑）
上司だけでなく日常的に「機嫌の悪い人」は出没します。そんなときにはさらっとその場を去れるといいですね。去ることが出来ない場合には機嫌を取るのではなく「機嫌が悪いのは相手の問題」と割り切って行動することが大事です。
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■永田之子 （YUKIKO NAGATA）
話し方＆コミュニケーション教室『TALKNAVI』代表
元アナウンサー（高橋圭三プロダクション）
話し方講師
マナープロトコール講師
コミュニケーションカウンセラー
岸和田健老大学特任講師（講師歴15年）
婚活アドバイザー （ツヴァイ講師歴10年）
プロフィール
国際儀礼資格を持つ「話し方＆マナー講師」色彩コーディネーターなどの資格も保有し、相手に好感を持たれるマナーやコミュニケーションの指導を行っている。クライアント一人ひとりへ丁寧に寄り添う個人指導が好評。アナウンサー時代に培った洗練された話し方や、マナーの深い知見が高く評価され、セミナー講師、司会者、本の監修者としても活躍中。
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