初対面の場面でしてはいけない注意点　話し方・マナーの個人レッスン永田之子

元アナウンサー永田之子の話し方・コミュニケーション・マナーの個人レッスン
https://mbp-japan.com/hyogo/yukimigoro/seminar/5007478/

こんにちは。永田之子です。今日も教室に寄せられたご質問にお答えします。

【生徒さんからの悩み相談】
Q.営業職です。初対面の場面での注意点を教えてください。

A.プライベートに踏み込まないことです。雑談上手になりましょう。

雑談とは一言で言えば「気楽な話」のことです。当たり障りのない”楽しい話”をするのが基本です。
季節の話　「〇〇の花が咲き始めましたね」「最近暖かくなってきましたね」
出身地　　「私は〇〇の出身です。〇〇さんはどちらですか」
アドバイスシーキング（相手の得意なことからアドバイスを受ける）
「〇〇さんは○○に造詣が深いと聞きました。〇〇についてお聞きしたいです」

■してはいけない注意点
・「マウント」をとる
・「ダメ出し」をする
・「仕切る」
・「ジャッジ」する

以上のことは相手を否定する行為です。会話の主導権は相手にあります。初対面では気軽な雑談から入り、相手を主役にした話を相手6自分4くらいの割合で話すといいでしょう。

営業職のAさんは、お話しが苦手ということです。特に自己開示ができないとのこと。自己開示をすれば相手との距離はたちまち縮まりますが営業での自己開示ではどの程度の開示をしたらいいのでしょうか。会話のルールに「相手から欲しい情報は自分から」とあります。ある程度の開示は必要です。ただ難しく考える必要はありません。対策は簡単です。

「言わないことリスト」を作りましょう。いわゆる「言って後悔することリスト」です。押さえておけば、それ以外は言ってもいいことなので安心して自己開示ができます。

初対面はとても重要な場面です。これからの人間関係がどう進むか決まる日。相手の様子見の日。選考会のようなものですね。雑談上手になって相手とのコミュニケーションを大きく広げていける初日に出来ればいいですね。

永田先生からの格言
「初対面が成功すると2回目の約束がもらえる」

■個人体験レッスン
元アナウンサー永田之子の話し方・コミュニケーション・マナーの個人レッスン
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日時　随時　年中無休　10：00～18：00（状況に応じて、時間外にも対応いたします）
レッスン時間　1時間　
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※アクセス　急行　梅田駅（大阪）から18分　三宮駅（兵庫）から20分
ご都合のよろしい日時を2つお知らせください。体験レッスンのご予約をお取りいたします。

当教室ではご相談内容によりオリジナルな個人レッスンを行っております。どんな小さなお悩みでもご遠慮なくご相談ください。
【受けられるレッスン】言葉遣い・聞きやすい声・カツゼツ矯正・あがり症克服・人前で話す・面接・就活・婚活・美しい所作・マナー・コミュニケーション子供の悩み相談カウンセリング

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実績
千葉県警察本部　警察官への講話　2018年2019年
千葉県公立学校教頭会教頭先生への講話 2022年

演題例　『伝え方の技術』『心に響く話し方』『人前で堂々と話す方法』『風通しのいい職場』ほか

■永田之子（YUKIKO　NAGATA）
話し方＆コミュニケーション教室TALKNAVI代表　
元アナウンサー（高橋圭三プロダクション）
話し方講師
マナープロトコール講師
コミュニケーションカウンセラー
岸和田健老大学特任講師（講師歴15年継続中）
婚活アドバイザー（ツヴァイ講師歴10年）

プロフィール
国際儀礼資格を持つ「話し方＆マナー講師」　色彩コーディネーターなどの資格も保有し、相手に好感を持たれるマナーやコミュニケーションの指導を行っている。クライアント一人ひとりへ丁寧に寄り添う個人指導が好評。アナウンサー時代に培った洗練された話し方や、マナーの深い知見が高く評価され、セミナー講師、司会者、本の監修者としても活躍中。

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朝日新聞出版『AERA』

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