パワハラにならない部下との接し方　話し方・マナー講師永田之子

2022年10月17日公開 / 2023年3月7日更新

コラムカテゴリ：スクール・習い事

コラムキーワード：言葉遣い　マナー、会話術、対人関係療法

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こんにちは。永田之子です。

2022年5月にパワーハラスメント防止を義務付ける関連法が成立したこともあり、各企業ではさまざまな対策がとられています。

上司も部下も、ますますお互いを尊重した身の振り方が大事になってきますね。

上司の立場である生徒様から相談を受けました。内容は次の通りです。
・規制法を逸脱しないか不安
・訴えられないかとおびえている
・部下に言葉を選びすぎて声が出なくなった

これでは職場の機能がマヒしてしまいます。規制法ができたからといって委縮する必要はありません。正しい指導法で部下を導いていきさえすればトラブルは避けられます。

それでは上司は部下をどのように導いていけばいいのでしょうか。上司の役目とは何でしょう。その1つが

■部下を育てることです。

部下を育てなければ、いつまでたっても部下は成長しません。上司の仕事も減りません。いずれ職場の財産となる未来ある社員を育てるのは上司の役目です。

次の点に気を付けて指導していきましょう。

・相手を尊重する
・人格否定をしない
・威圧的な態度を取らない
・相手の体を傷付けない
・叱るときは短く
・人前で叱らない
・わかりやすく伝える
・考えさせる質問をする
・意欲を沸かせる声がけをする
・プライベートな質問をしない
・感情的にならない

これらを実行することで部下と上司の関係は程よく距離あるものになります。大切なことは相手を尊重すること。上司と部下の間に「平等」と言う絆を結べばお互いに気持ちの良い関係がつくれます。

☆永田先生からのアドバイス
「”ジェネレーションギャップ”を埋める努力をするのは常に年上の役目である」
※ジェネレーションギャップ：世代間に生じる、知識、関心、考え方の違い『広辞苑　第六版』より

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千葉県公立学校教頭会　教頭先生への講話　 2022年

演題例　『伝え方の技術』『心に響く話し方』『人前で堂々と話す方法』『風通しのいい職場』

■永田之子 YUKIKO　NAGATA
元アナウンサー。話し方・マナー教室「TALKNAVI」代表　コミュニケーションカウンセラー、婚活カウンセラー。全ての世代の人に「心と心をつなぐ会話」のコーチングをを20年間で10，000人に提供。
「人と楽しく話せるようになる」ことでコミュニケーションに貢献。神戸、関西、近畿エリアを中心に全国から受講生が集まっている。現在では講演会のほかマナー書籍の監修も行っている。

■ホームページ→http://talknavi.jp