目上の方の贈答のお礼は手紙が正式 話し方&マナー講師永田之子

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こんにちは。永田之子です。

生徒様に贈答のお礼の仕方を聞かれました。「電話ですか?メールですか?」

お付き合いの度合いにもよりますが、一番上位のお礼は「手紙」です。上司や目上の方であれば「手紙」が一番礼儀正しいお礼の仕方ということになります。

生徒様は「手紙は視野にありませんでした」とおっしゃいました。

マナーを学ぶ良さの一つは「おもてなしのランクを知ること」です。知っていればその場に応じたランクを選ぶことができます。

お礼の上位からの順番は手紙→電話→メールです。電話は手紙より簡易になりますが、贈った相手が一番知りたい「気持ち」や「感情」を声の抑揚などで感じることができます。ただ相手の大事な時間を突然奪うことになるので、手紙の方が礼儀としては上になります。

関係性にもよりますが、メールで書かなければならないこともあるでしょう。そのようなときには「メールで失礼いたします。」などと一言付け加えるといいですね。それだけで印象は変わります。

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■永田之子 YUKIKO NAGATA
元アナウンサー。話し方・マナー教室「TALKNAVI」代表 コミュニケーションカウンセラー、婚活カウンセラー。全ての世代の人に「心と心をつなぐ会話」のコーチングをを20年間で10,000人に提供。
「人と楽しく話せるようになる」ことでコミュニケーションに貢献。神戸、関西、近畿エリアを中心に全国から受講生が集まっている。現在では講演会のほかマナー書籍の監修も行っている。

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永田之子(会話&コミュニケーションマイスター)

TALK NAVI

アナウンサーとしての経験と国際儀礼資格によるマナー知識を活かし問題を解決。クライアントに寄り添う丁寧な個人指導に定評がある。セミナー・研修・講演会活動のほか本の監修も行っている。

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