人に好かれる「ほめ方のルール」　話し方＆マナー講師永田之子

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こんにちは。永田之子です。

ほめるのが上手な人は間違いなく人から好かれます。ほめられると誰もが嬉しい気持ちになり「もっと頑張ろう！」と思うものです。成長のきっかけをくれた人に悪い感情を持つ人はいません。

教室のレッスンに「ほめる練習」があります。上手なほめ方、ほめてはいけないところ、上司への失礼のない賞賛の仕方　などをマスターします。

「ほめるのが上手なことで悪いことは何一つない」というのが私の見解です。ほめるのが苦手、あるいは人をほめられない性格であるとコミュニケーションはなかなかうまくいきません。「人と人との円滑油」と言われる「ほめる技術」。身につけると人生は大きく変わります。

ほめるのが苦手な方は「ほめる」ことを「お世辞やおべっかと同じ」と考えている方が多いようです。しかし「ほめる」と「お世辞」「おべっか」は全く別のものです。「お世辞」「おべっか」は心にもないことを愛想のために言うことです。一方「ほめる」とは

■その人の良いところを表現してあげること＝「共感する」ということです。

相手に対するあなたの素直な思いを伝える行為が「ほめる」ということです。ほめるのが上手になるためには、相手の良いところを探せる人でなければなりません。

悪いところを見ていても、ほめるところは見つかりません。普段から人の良いところを見る習慣を付けることが大事です。

■そして良いところを探したら、口に出して伝えることです。

教室には「人生で一度も人をほめたことがない」という方がお見えになります。そのときには、ほめる手始めとして「まずは相手の良いところを見つける。そしてそれを口に出してみる」とアドバイスしています。皆さんはこの方法で知らず知らずにほめ上手になっていきます。

自分の良さをわかってくれる人。そんな人を人は信頼して好きになります。ほめられた人はその気持ちを返したくて、今度はその人の良さを見つけてくれるようになります。

相互理解のコミュニケーションの連鎖が始まります。励まし、励まされることで人は成長していくことができます。

ここでほめるときのルールをご紹介しましょう。

■どこをほめる？　
OKワード　雰囲気　知識　家族　持ち物　人間性
NGワード　容姿　過去　学歴　経歴　　などです。

NGワードで気になるのが「容姿」ではないでしょうか？「美人」「小顔」「背が高い」「やせている」などはよくほめ言葉として使われます。しかし容姿というのは自分で選ぶことができなかったものです。

後天的に変えることができないことがほとんどです。ですから自分の容姿に満足している人は、そんなに多くはありません。容姿をほめてはいけない理由はそこにあります。

例えば誰が見てもうらやましいほど美しい人がいたとしても、その方は事情があり親に似ている自分の顔を嫌っているかもしれません。高い鼻がコンプレックスな方もいます。また痩せている方は病気をお持ちの場合もあります。

ほめるときのポイントはあらかじめほめる前に

■「NO」と言われないか、「相手を傷付けないか」ということを考えてからほめること・・・。

例えば用紙をほめたければ、その方の良さをOKワードの「雰囲気」に変えます

「美しい」→「優しいまなざし」「穏やかな表情」

「痩せている」→「スタイルが良い」

多分このように言われて「不愉快だ」「失礼だ」と感じる方は少ないでしょう。

またNGワードの「過去」に関してですが「あらゆる過去」が含まれます。学歴、経歴なども過去の出来事です。人には触れられたくない過去があるものです。

過去に起こったことは変えられません。相手がそれをどのように受け止めているかわからない限り相手から過去の話がでないのに、こちらから触れることがないように気を付けましょう。

ほめるのが上手な人は共感の心を持った人。共感の心を持って「相手の素晴らしさ」を「あなたの言葉」で表現してみましょう！

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(近況）
千葉県警察本部　警察官への講話　2018年　2019年
千葉県公立学校教頭会　教頭先生への講話　 2022年

演題例　『伝え方の技術』『心に響く話し方』『人前で堂々と話す方法』『風通しのいい職場』

■永田之子 YUKIKO　NAGATA
元アナウンサー。話し方＆マナー講師、コミュニケーションカウンセラー、婚活カウンセラー。全ての世代の人に「心と心をつなぐ会話」のコーチングをを20年間で10，000人に提供。
「人と楽しく話せるようになる」ことでコミュニケーションに貢献。話し方＆マナー教室「TALK NAVI」代表。神戸、関西、近畿エリアを中心に全国からの受講生が集まっている。

■ホームページ→http://talknavi.jp