「誰か」ではなく「あなた」と言う存在 話し方&マナー講師永田之子 

永田之子

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■元アナウンサーの「話し方&マナーの個人レッスン」西宮教室

こんにちは。話し方&マナー講師の永田之子です。



「仕事で数回タッグを組んだ上司から”あなたの名前は何といいますか?”と聞かれました」。これは昨日お越しの生徒様からのお話しです。

通常「名前を突然聞かれる」場合は2つの理由が考えられます。
「とてもいい印象」
「とても悪い印象」のどちらかです。

私たちも、いただいたお菓子があまりにも美味しくて「店名」を探すことがありますが、これは「とてもいい印象」を受けたときのことです。

上司の顔は微笑んでいたとのことですから、生徒様には何かしらの「とてもいい印象」があったのでしょう。

「誰か」ではなく「あなた」と言う存在。上司にとってあなたはAさん、Bさんではなく特別な存在になったと想像されます。

これからのAIの時代。個人の名前で呼び合い、相手が求めることを互いに提供できる人間関係づくり。とても大切です。

ところで・・・。「上司のお名前はご存知だったのですか?」とお聞きすると生徒様からは「いいえ」と言うお答えがありました。

マナーでは「聞かれた質問には同じ質問をする」と言う礼儀があります。お相手は上司ですので、その場ではお名前を聞きづらかったと思います。人事課などに行き必ず上司のお名前を確認しておきましょう。

次からは距離の近い関係「名前から始まるコミュニケーション」をスタートさせることができるようになります。

■上司への説明の仕方 部下への指導 クレーム対応などの話し方レッスン
→お問い合わせ先→https://mbp-japan.com/hyogo/yukimigoro/seminar/5007478/

■体験レッスン
話し方&コミュニケーション・マナーの個人レッスン
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(近況)
千葉県警察本部 警察官への講話 2018年 2019年
千葉県公立学校教頭会 教頭先生への講話  2022年

演題例 『伝え方の技術』『心に響く話し方』『人前で堂々と話す方法』『風通しのいい職場』

■永田之子 YUKIKO NAGATA
元アナウンサー。話し方&マナー講師、コミュニケーションカウンセラー、婚活カウンセラー。全ての世代の人に「心と心をつなぐ会話」のコーチングをを20年間で10,000人に提供。
「人と楽しく話せるようになる」ことでコミュニケーションに貢献。話し方&マナー教室「TALK NAVI」代表。神戸、関西、近畿エリアを中心に全国からの受講生が集まっている。

■ホームページ→http://talknavi.jp

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専門家

永田之子(会話&コミュニケーションマイスター)

TALK NAVI

アナウンサーとしての経験と国際儀礼資格によるマナー知識を活かし問題を解決。クライアントに寄り添う丁寧な個人指導に定評がある。セミナー・研修・講演会活動のほか本の監修も行っている。

永田之子プロは神戸新聞社が厳正なる審査をした登録専門家です

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