兵庫・神戸・西宮の話し方教室 個人レッスン元アナウンサー永田之子
部下の士気が上がらない主な原因に「上司と部下のコミュニケーション不足」が考えられます。
上司が部下に「関心を持ち」正しい「傾聴」を行うと部下の次のようなことが見えてきます。
仕事への怠慢
納期の遅れ
計画の甘さ
整理整頓の不備
危機管理の危うさ
部下との密接なコミュニケーションができるようになるとこれらを発見することができるようになります。「問題をあぶりだす」ことができるわけです。問題天がわかれば改善策や対処法を考えることができます。
問題を起こした人にその都度、処罰を与えても問題は解決しません。元を絶つことさえすれば問題はおこりません。
社員、派遣、バイトに限らず全ての従業員と上司は密なコミュニケーションを取ることが求められます。上司は部下に興味と関心を持ち、まずはじっくりと部下の話を傾聴することが大事です。
■上司への説明の仕方 部下への指導 クレーム対応などの話し方レッスン
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■体験レッスン
話し方&コミュニケーション・マナーの個人レッスン
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(近況)
千葉県警察本部 警察官への講話 2018年 2019年
千葉県公立学校教頭会 教頭先生への講話 2022年
演題例 『伝え方の技術』『心に響く話し方』『人前で堂々と話す方法』『風通しのいい職場』
■永田之子 YUKIKO NAGATA
元アナウンサー。話し方&マナー講師、コミュニケーションカウンセラー、婚活カウンセラー。全ての世代の人に「心と心をつなぐ会話」のコーチングをを20年間で10,000人に提供。
「人と楽しく話せるようになる」ことでコミュニケーションに貢献。話し方&マナー教室「TALK NAVI」代表。神戸、関西、近畿エリアを中心に全国からの受講生が集まっている。
■ホームページ→http://talknavi.jp