注意をするときのポイント　話し方＆マナー教室「TALKNAVI」西宮

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こんにちは。
話し方＆マナー講師の永田之子です。

今日は注意の仕方のコツをお伝えします。

【注意をするときのポイント】
1．人前で注意をしない
2．人格と事柄を分けて「事柄」だけを注意する
3．なぜそうしたかという理由を聞く
4．未来形で話す　
×「どうしてこんなことをしたの？」〇「どうすれば良くなる？」
5．こちら側の考えを伝える
6．主語を「私」にする
7．短く話す

相手を責める言い方は相手が主語になるいい方です。例えば
「あなたは○○した」
「あなたはいつも○○だ」
などという言い方です。

あなたを主語にした言い方にすると相手を責める言い方になりません。

「私は○○するとよいと思うよ」
「私の考えだけど○○だと思うな」

注意をされているあいだ人は緊張しています。相手を追い詰めることのないように短く話をまとめるようにしましょう。

■体験レッスン
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【レッスン内容】
・話し方
・コミュニケーション
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・子ども話し方＆コミュニケーション
・話すためのボイストレーニング
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(近況）
千葉県警察本部　警察官への講話　2018年　2019年
千葉県教頭会　教頭先生への講話 2022年 9月予定

【講演内容】例
「人に伝わる、心に響く話し方」
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■ホームページ→http://talknavi.jp

■[永田之子]YUKIKO　NAGATA
元アナウンサー。
話し方＆マナー講師、コミュニケーションカウンセラー、婚活アドバイザー
全ての世代の人に「心と心をつなぐ会話」のコーチングをを20年間で10，000人に提供。
「人と楽しく話せるようになる」ことでコミュニケーションに貢献。